加州因OnStar數據泄露事件對通用汽車處以創紀錄的隱私罰款

加州方面稱，通用汽車公司（GM）將數十萬安吉星（OnStar）用戶的定位和駕駛數據出售給了數據經紀商。爲解決此案，通用汽車將支付1275萬美元的賠償金。加州總檢察長羅伯·邦塔於5月8日公開了這項和解協議。.

據邦塔辦公室稱，該和解協議仍需法院批准，但已是加州消費者隱私法案下開出的最大罰單。.

該協議還禁止通用汽車在五年內出售個人消費者數據。除非獲得客戶同意，否則該公司有180天的時間刪除已保留的駕駛員數據。.

通用汽車將用戶數據出售給了兩家經紀商。

加州調查人員發現， 通用汽車 向兩家數據經紀公司 Verisk Analytics 和 LexisNexis Risk Solutions 提供了包括用戶姓名、電話號碼、家庭住址、GPS 位置數據以及人們駕駛方式記錄在內的信息。

人們使用通用汽車的OnStar系統來尋找路線、在緊急情況下呼叫幫助，以及在被困在路邊時獲取信息。.

通用汽車收集了 2016 年至 2024 年間 OnStar 支持的汽車的數據。該公司 trac了 OnStar 用戶在哪裏駕駛和停車、他們的駕駛速度以及他們何時猛踩油門。.

據報道，通用汽車從這些銷售中獲得了全國約 2000 萬美元的收入。.

邦塔表示：“通用汽車在未經加州車主知情或同意的情況下出售了他們的個人數據，儘管該公司曾多次發表聲明保證不會這樣做。這些信息庫中包含精確的個人位置數據，可以dent加州居民的日常習慣和行蹤。”

2024 年，包括《紐約時報》在內的多家媒體報道稱，包括通用汽車在內的汽車製造商一直在向保險公司輸送駕駛行爲數據。.

全國各地一些司機表示，他們的保費在數據被共享後上漲了。.

邦塔辦公室表示，加州車主並未因通用汽車的數據出售而面臨保費上漲。根據州保險法，保險公司不得使用駕駛行爲數據來設定保費。.

監管機構對通用汽車公司羣起而攻之。

2025 年 1 月， 美國聯邦貿易委員會 (FTC) 與通用汽車和 OnStar 達成協議，五年內，該公司不得與消費者報告機構分享或出售有關車輛停放位置和駕駛員行爲的私人數據。

美國聯邦貿易委員會稱通用汽車的行爲“嚴重背叛了消費者的信任”。

加州這起案件是幾位律師共同努力的結果。.

舊金山地方檢察官布魯克·詹金斯、洛杉磯縣地方檢察官內森·霍克曼、納帕縣地方檢察官艾莉森·哈利和索諾瑪縣地方檢察官卡拉·羅德里格斯都與邦塔的辦公室一起加入了這一行動，並得到了加州隱私保護局的支持。.

詹金斯說：“現代汽車是移動的數據收集機器。加州居民必須確信他們知道哪些數據正在被收集、這些數據是如何被使用的，以及他們有哪些選擇退出的權利。”

加州隱私保護局執行主任湯姆·肯普表示，該案例表明“公司必須只收集他們需要的信息，負責任地使用這些信息，並坦誠地向消費者說明如何處理他們的數據。”

通用汽車 告訴 路透社，該和解協議“涉及智能駕駛系統，我們已於 2024 年停止銷售該產品，並強化了我們爲加強隱私保護措施而採取的措施。”

該公司表示，將繼續致力於對客戶保持數據處理方式的透明度，並保障客戶對個人信息的控制權。.

除了罰款之外，和解協議還要求通用汽車停止向任何消費者信用報告機構出售駕駛數據。此外，通用汽車還必須要求 Verisk 和 LexisNexis 刪除之前購買的數據。.

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