
高盛正與 Anthropic 合作開發能夠執行實際銀行業務的人工智能代理。不是市場營銷,也不是公關,而是實實在在的基礎工作,包括覈對交易、處理會計事務和客戶註冊等。.
來自 Anthropic 的工程師們已經在高盛工作了六個月,與該銀行的技術團隊共同編寫軟件。他們使用的工具是Claude ,它能夠像真正的員工一樣閱讀、推理並遵循詳細的規則。
高盛首席技術官馬可·阿根蒂表示,他們仍在測試這些智能代理,但計劃很快推出。他說,這些機器人將加快通常耗時極長的任務,例如交易對賬或處理合規文件。.
“你可以把它想象成公司裏許多規模龐大、複雜且流程繁瑣的崗位的數字化同事,”馬可說道。這並非紙上談兵,銀行內部已經在進行測試。.
高盛最初使用的是一個名爲 Devin 的編程機器人。它對工程師來說已經足夠好了,但 Marco 說他們很快發現 Claude 的能力遠不止於編程。.
團隊測試了克勞德在會計和合規方面的工作,結果它實際處理起來卻出乎意料。“克勞德的編程能力真的很強,”馬可說。“是因爲編程本身就很特別,還是因爲這個模型能夠一步一步地運用邏輯推理來解決複雜問題呢?”
他們用這套系統處理了大量文檔、繁瑣的規則和雜亂的電子表格。克勞德能夠理解規則,做出判斷,並完成任務。馬可說,團隊驚訝地發現tron。正因如此,他們決定將Anthropic的模型也應用於交易覈對和客戶審覈。
首席執行官大衛·所羅門已經開始推動整個銀行向人工智能轉型。他去年宣佈,高盛正在啓動一項長期計劃,將生成式人工智能引入公司各個層面。.
這並非實驗性質的,而是爲了減少新員工招聘,用更少的人完成更多的工作。這包括利用人工智能來運營業務,而無需大量初級員工。計劃很簡單:多做事,少招人。.
馬可表示,他們目前還沒有裁員計劃。他認爲tron,第三方承包商trac會被淘汰。這意味着那些幫助高盛處理合規或會計事務的公司可能不再需要了。
克勞德還沒說完。馬可說,接下來的應用場景可能包括內部監控或製作交易推介材料。.
目前,高盛的工程師仍在與 Anthropic 公司合作開發這些代理程序。但該公司預計這些代理程序很快就會上線。.
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