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谷歌表示,欧盟搜索改革将损害用户和本地企业的利益。

Cryptopolitan2026年9月9日 01:06
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据路透社报道, Alphabet 旗下的谷歌周二开始对其欧洲搜索结果进行调整,以满足欧盟反垄断监管机构的要求。谷歌表示,之前的调整将降低用户体验,并增加欧洲企业的成本 。

一位谷歌官员表示,这些变化代表着该搜索引擎29年历史上服务质量的最大降幅。.

“这些变化降低了欧洲用户的体验,”该公司负责知识和信息的高级副dent 尼克·福克斯表示,并补充说,这些变化以牺牲本地企业为代价来扶持在线中介,并取消了人们日常使用的功能。.

欧盟以外的用户不受影响。.

随着本地商家搜索功能的减少,比价网站逐渐兴起。

重新设计后,页面内容的显示位置发生了变化。一个专业搜索服务位于页面顶部,其下方是两个信息量较少的搜索服务,再往下是一个包含酒店、航空公司和餐厅的轮播图,但实时价格等功能已被移除。.

该公司表示,委员会做出这项决定的理由是“为广告商创造公平的竞争环境”;然而,实际上,其结果是使价格比较网站或垂直搜索引擎在酒店、机票和餐饮广告方面获得了优势。该公司点名批评了Expedia和 Booking.com。

这些网站现在比同行业的企业更受关注,后者仅列出其网站链接、电话号码和地址。.

谷歌声称这些改动损害了用户体验,但其证据仍处于保密状态。

谷歌的论点主要基于三点。该公司称,此前遵守DMA(直接营销区域)规定导致欧洲企业的免费直接预订流量下降了30%。然而,谷歌尚未提供相关数据,也未明确指出所指的具体时间段。.

对数百万欧洲用户进行的新布局测试发现,用户满意度很低,需要重新输入查询内容,但测试方法并未公开。.

这是谷歌搜索引擎29年历史上最大的质量下滑,路透社援引一位未透露姓名的谷歌高管的说法如此表示。唯一一位公开表态的高管尼克·福克斯则没有如此断言。.

谷歌几个月来一直在强调这一点。 正如 Cryptopolitan 报道的 ,该公司此前已将DMA变更称为“该产品历史上最大的降级”,并在5月份使用了几乎相同dent措辞。

The Next Web 指出,公司外部人员无法核实这些信息,而且谷歌既开发了该界面,也在对其进行评估。该公司此前也曾在这场争论中使用过自己的测试结果。据 TechCrunch 报道,谷歌于 2024 年在欧洲进行了一项名为“蓝色链接”的实验,该实验旨在减少搜索结果,之后谷歌在游说反对 DMA 时引用了实验结果。

8.9亿欧元的罚款迫使谷歌进入60天的整改期。

今年 7 月,欧盟委员会因谷歌在购物、酒店、交通和体育赛事结果方面偏袒自家服务,对谷歌处以 4.6 亿欧元(约合 5.34 亿美元)的罚款;此外,欧盟委员会还因谷歌应用商店的限制,对谷歌处以 4.3 亿欧元的罚款。.

欧盟委员会给予谷歌60天的整改期,在此期间,谷歌要么遵守规定,要么将面临周期性罚款,罚款金额为全球总营业额的5%,按周期计算,而非一次性罚款。目前,谷歌在欧盟累计被处以的反垄断罚款总额已达103.8亿欧元。.

美国dent 唐纳德·特朗普对7月份的罚款作出回应,威胁要调查他所谓的欧盟对美国公司的掠夺行为。.

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