AscendEX用户反映提款被冻结，链上调查人员发现空的热钱包

加密货币交易所 AscendEX 目前面临压力，此前多名用户反映提款被卡住。.

区块链调查员 ZachXBT 也指出，该平台已知的热钱包中持有的流动资产很少，这引发了人们对这家总部位于新加坡的交易所满足赎回需求能力的质疑。.

我建议你们团队回答以下社区问题：

1) 为什么 AscendEX 用户会反映提款延迟或不完整？

2）为什么 AscendEX 热钱包目前没有任何流动资产？

任何人都不应该向这家中央交易所存入资金。pic.twitter.com /tXDSm3bo2E

— ZachXBT (@zachxbt) 2026年6月26日

AscendEX用户是否经常遇到提款延迟的情况？

ZachXBT 于 6 月 26 日发布了他的调查结果，他使用 Arkham 和 TRM 分析平台审查了与 AscendEX 关联的钱包地址。

他写道：“我查看了 Arkham/TRM 上已知的热钱包，发现其储备似乎缺少 ETH、USDT、SOL 等大市值代币，这表明它们可能面临流动性问题。”

ZachXBT 继续就 X 上的交易提出质疑，要求团队回答社区提出的问题。

他质问用户为何反映提现延迟或不全，以及交易所的热钱包目前为何没有任何流动资产。ZachXBT 还补充说，任何人都不应该向该平台充值。.

在 ZachXBT 发帖之前，用户已经连续几天抱怨此事。其中一起投诉发生在 6 月 22 日，一个名为 @KenanDuygun 的 X 账户（该账户自称dent是 JurisProtocol 的交易员）声称，AscendEX 扣留了用户 USDT “陷阱”，并提及了一个尚未解决的客服工单。

多名客户反映，提款长时间处于“发起中”或“待处理”状态。.

在这些情况下，资金从可用余额中消失了，但从未生成区块链交易哈希，导致客户无法验证他们的资产是否已转移到链上。.

另一起论坛投诉称，PAXG 的提款被延迟了大约 10 天。.

热钱包数据并不能证明破产

公开标记的热钱包余额较低并不一定意味着交易所破产。大多数平台会将大部分客户资金存储在冷钱包中，这些钱包通常没有标记，难以通过区块浏览器 trac。.

ZachXBT 只是提到 AscendEX 可能面临流动性问题，但这并不等同于直接宣布其破产。.

AscendEX 的帮助中心文档指出，用户在请求提现后两小时内应收到交易 ID，如果在该时间窗口后仍未出现哈希值，则应联系客服。.

截至6月26日，该交易所尚未对这些指控作出公开回应。.

AscendEX过去是否发生过任何安全dent？

AscendEX（前身为BitMax）由曹景和凌艾尔于2018年联合创立。根据其在 CoinMarketCap上的资料，

2021年12月，AscendEX平台遭遇了一起价值7800万美元的热钱包被盗事件，涉及 Ethereum、 Binance 智能链和Polygon，此次攻击后被归咎于Lazarus Group。2026年5月，AscendEX因发现异常的代币铸造活动，暂停了两种稳定币的交易。

ZachXBT今年在其他规模较小的交易所也发现了类似的模式。.

然而，并非所有人都同情提款延迟的客户，因为资金被冻结的交易者现在正成为一些诈骗“找回资金”服务的攻击目标，这些服务要求预先支付费用，这是交易所中断后常见的二次诈骗。受提款延迟影响的用户已被警告，要警惕任何声称可以找回被冻结资金的第三方。.

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