
Sensor Tower 的最新研究表明,ChatGPT 的快速扩张势头正在放缓,而谷歌的 Gemini 则在加速发展。
ChatGPT 仍然稳居 AI 助手领域的榜首。Sensor Tower 的数据显示,OpenAI 占据了全球移动端下载量的一半,并且每月在全球 AI 聊天机器人用户中占比高达 55%。然而,谷歌的竞品在三个关键领域——新增下载量、月活跃用户数和平均用户使用时长——的增长速度正在加快。
这些数据引起了OpenAI的关注。首席执行官Sam Altman最近发布了一份“红色警报”备忘录,指示员工集中精力改进公司的人工智能工具。备忘录重点指出了几个需要改进的领域,包括使回复更具个性化、增强系统功能以及创建更有效的图像。
竞争尚未结束。两款产品的用户增长速度依然tron。ChatGPT 的全球月活跃用户数较上年同期增长了 180%,在11月达到了创纪录的 1150 万。Gemini 也紧随其后,同期增长了 170%。
但仔细观察近几个月的数据,就会发现情况有所不同。从8月到11月,ChatGPT的全球月活跃用户仅增长了6%,达到约8.1亿人。Sensor Tower认为,这种小幅增长可能表明该产品的用户数量已接近饱和。
谷歌的Gemini发展速度更快,月用户数增长了约30%。这一增长发生在谷歌发布了其新的图像创建工具Nano Banana之后,该工具吸引trac更多用户。
谷歌还有另一项优势,随着时间的推移,这项优势可能会变得更加重要。在美国,现在大约有两倍的安卓手机用户直接通过手机操作系统使用Gemini,而不是打开单独的应用程序。由于安卓系统在全球手机市场占据主导地位,这种内置访问方式让谷歌能够触达更多用户,而不仅仅是那些下载应用程序或访问网站的用户。
从人工智能聊天机器人的整体格局来看,包括 ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity 和 Grok 在内的众多聊天机器人中,Gemini 的市场份额正在不断扩大。在 2025 年 5 月至 11 月期间,Gemini 在这些应用的月活跃用户总数中比其他应用多占 3 个百分点。
ChatGPT的情况则恰恰相反。从2025年8月到11月,其月活跃用户份额下降了3个百分点。
其他挑战者也势头强劲。Perplexity 和 Claude 的用户数量在 2025 年均翻了一番以上。Perplexity 的用户数量较上一年增长了 370%,而 Claude 的用户数量也增长了 190%。
下载量也呈现出类似的趋势。截至11月,ChatGPT的全球下载量较去年同期增长了85%。但这低于所有主流AI聊天机器人110%的平均增长率。
Perplexity 和Gemini在下载量增长方面遥遥领先,与上一年相比分别增长了 215% 和 190%。
人们使用这些应用的时长也反映了这种转变。据 Sensor Tower 的数据显示,Gemini 用户在几个月内使用该应用的时间增加了一倍多。到 11 月,人们平均每天使用 Gemini 的时间为 11 分钟,比 3 月增长了 120%。该公司将此归功于 Nano Banana 在 9 月份推出后取得的成功。.
ChatGPT用户的每日使用时长仅增长了 6%。更令 OpenAI 担忧的是,与 7 月相比,11 月 ChatGPT 的用户使用时长下降了 10%。
尽管谷歌似乎正在追赶市场领导者,但其近期的成功很大程度上要归功于Nano Banana。如果OpenAI能够推出对用户产生类似影响的新产品,它或许能够重获发展势头。
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