FTC kiện Amazon vì thao túng giá thầu quảng cáo, cổ phiếu giảm hơn 3%

FTC cáo buộc Amazon đã thay đổi chiến lược đấu giá quảng cáo từ năm 2018 bằng cách âm thầm đưa ra các mức giá thầu của riêng mình—được gọi là "giá sàn mềm"—cao hơn mức giá thầu cao thứ hai, từ đó đẩy giá quảng cáo cuối cùng lên cao. Các báo cáo cho thấy Amazon biết rõ các mức giá thầu cạnh tranh của người bán nhưng không tiết lộ phương thức mới này.

Để che giấu chiến lược này, các giám đốc điều hành mảng quảng cáo của Amazon đã theo dõi riêng các khoản "phụ phí" thu được từ đó và thực hiện các biện pháp hạn chế sự chú ý từ bên ngoài; ban đầu phương thức này chỉ được triển khai vào những ngày mua sắm cao điểm, khiến người bán lầm tưởng giá cao hơn là do sự cạnh tranh lượng truy cập gay gắt trong mùa lễ hội. Trong những năm gần đây, Amazon đã can thiệp để nâng mức giá thầu tối thiểu trong 70% đến 80% các cuộc đấu giá quảng cáo. FTC cho biết chi phí quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC) trong các đợt khuyến mại lớn đã tăng tới 50% do hậu quả của hành vi này.

Đáng chú ý, Amazon đã tuyên bố với các nhà quảng cáo trên một trang web công khai (được cập nhật vào tháng 4 năm nay) rằng họ sử dụng "mức giá sàn", điều này "có thể ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo".

Amazon được báo cáo là nền tảng quảng cáo kỹ thuật số lớn thứ ba thế giới, chỉ đứng sau Google và Meta. Hồ sơ nộp lên cơ quan quản lý chứng khoán cho thấy doanh thu quảng cáo của công ty đã đạt 68 tỷ USD vào năm 2025. Quảng cáo là một trong những mảng kinh doanh tăng trưởng nhanh nhất và có biên lợi nhuận cao nhất của Amazon, và các cáo buộc này nhắm trực tiếp vào mô hình kiếm tiền cốt lõi của công ty.

Đây cũng là vụ kiện lớn thứ ba mà FTC khởi xướng chống lại Amazon. Năm ngoái, Amazon đã đồng ý chi trả 2,5 tỷ USD để dàn xếp một vụ kiện cáo buộc công ty này lừa người dùng đăng ký gói Prime và cố tình gây khó khăn khi hủy dịch vụ; một vụ kiện khác cáo buộc độc quyền bất hợp pháp dự kiến sẽ đưa ra xét xử vào năm tới.

Nội dung này được dịch bằng trí tuệ nhân tạo và đã được hiệu đính cho dễ hiểu hơn. Chỉ mang tính chất tham khảo.