OpenAI hợp tác với Visa, Tác nhân AI sở hữu ‘Khả năng thanh toán’ lần đầu tiên

TradingKey - OpenAI và Visa ( V) vừa cùng thông báo vào thứ Tư rằng họ sẽ tích hợp các dịch vụ thanh toán của Visa vào nền tảng OpenAI, cho phép các đại lý AI tự động hoàn tất việc mua sắm và thanh toán trực tuyến sau khi được người dùng ủy quyền. Đây là bước mở rộng tiếp theo của thỏa thuận hợp tác đã đạt được trước đó giữa hai công ty.

Xét từ góc độ ứng dụng, người dùng có thể chỉ thị cho các đại lý AI thực hiện các tác vụ như thanh toán hóa đơn và mua sắm nhu yếu phẩm, đồng thời các nhà bán lẻ trực tuyến cũng sẽ hỗ trợ các yêu cầu giao dịch do đại lý AI khởi xướng. Với tư cách là nền tảng AI dành cho người tiêu dùng có độ nhận diện thương hiệu cao nhất, ChatGPT sẽ đóng vai trò là cổng kết nối cốt lõi để triển khai khả năng thanh toán này.

Trước đây, các kịch bản của ngành dành cho đại lý AI chủ yếu tập trung vào những tình huống xử lý thông tin, bao gồm các chức năng cơ bản như truy xuất dữ liệu, so sánh thông tin và viết email. Giá trị thương mại của các ứng dụng này còn hạn chế, với sự gắn kết của người dùng chủ yếu dựa trên trải nghiệm sản phẩm và tính mới lạ.

Tuy nhiên, một khi các đại lý AI sở hữu khả năng thanh toán trực tiếp, vị thế của chúng sẽ được nâng cấp từ công cụ hỗ trợ năng suất đơn thuần thành các thực thể thông minh có khả năng độc lập thực hiện các hành vi kinh tế.

Khi các đại lý AI không chỉ có thể cung cấp cho người dùng các dịch vụ trước khi mua như tìm kiếm sản phẩm và so sánh giá mà còn có thể độc lập hoàn tất giai đoạn thanh toán cuối cùng, chuỗi giao dịch thương mại điện tử truyền thống sẽ trải qua một cuộc tái cấu trúc cơ bản.

Tính đến thời điểm đưa tin, cổ phiếu Visa vẫn giảm 0,47% ở mức 323,47 USD. Cổ phiếu này đã tăng nhẹ khoảng 3 USD ngay sau thông báo.

Cần lưu ý rằng Visa không phải là gã khổng lồ thanh toán duy nhất nhắm đến lĩnh vực này. Mastercard ( MA) và PayPal ( PYPL) cũng đang nghiên cứu các quan hệ đối tác thanh toán tương tự cho đại lý AI. Năm ngoái, Visa đã đạt được thỏa thuận hợp tác với các công ty như Anthropic và Microsoft để chuẩn bị cho đợt ra mắt chính thức trong tuần này.