การประชุมแถลงผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2026 ของ Intellinetics (INLX): การเติบโตของธุรกิจ SaaS และผลขาดทุนสุทธิที่ขยายตัวขึ้น

ประเด็นสำคัญ

• รายได้ประจำไตรมาส 2/2026 ลดลง 1.6% เมื่อเทียบรายปี สู่ระดับ 3.9 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากปริมาณบริการทางวิชาชีพที่ลดลงเข้ามาหักล้างการเติบโตของธุรกิจ SaaS
• รายได้จาก SaaS เพิ่มขึ้น 4.2% สู่ระดับ 1.6 ล้านดอลลาร์ โดยได้แรงหนุนหลักจากลูกค้าใหม่ในระบบอัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ ทั้งนี้ ผู้บริหารยังคงคาดการณ์การเติบโตระดับสองหลักของธุรกิจ SaaS ในปีงบประมาณ 2026
• รายได้จากบริการทางวิชาชีพลดลง 5.8% สู่ระดับ 1.8 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากกรอบเวลาของโครงการและยอดขายรอรับรู้รายได้ของบริการด้านเอกสารที่ลดลง ทั้งนี้ บริษัทระบุว่าหลังจากนั้นได้รับคำสั่งซื้อเข้ามาเพื่อเติมเต็มยอดขายรอรับรู้รายได้ดังกล่าวแล้ว
• อัตรากำไรขั้นต้นหดตัวลง 162 basis points สู่ระดับ 66.4% สะท้อนถึงสัดส่วนที่ไม่เอื้ออำนวยของโครงการสแกนและแปลงไฟล์เอกสาร ขณะที่อัตรากำไรของธุรกิจ SaaS และบริการบำรุงรักษายังคงแข็งแกร่ง
• ผลขาดทุนสุทธิขยายตัวเพิ่มขึ้นเป็น 1.1 ล้านดอลลาร์ หรือ 0.24 ดอลลาร์ต่อหุ้น จาก 600,000 ดอลลาร์ หรือ 0.13 ดอลลาร์ต่อหุ้น ในปีก่อนหน้า โดยมีสาเหตุหลักมาจากค่าใช้จ่ายในการขายและการบริหาร (G&A) ที่สูงขึ้น และกำไรขั้นต้นของบริการด้านเอกสารที่อ่อนตัวลง
• ผู้บริหารกำลังให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนผ่านสู่ SaaS วินัยทางการขาย การจัดสรรทรัพยากรด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี รวมถึงอัตราส่วนการใช้ประโยชน์จากการดำเนินงาน (operating leverage) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กรในระยะเวลา 2 ถึง 4 ปี

ข้อมูลทางการเงินที่สำคัญ

สำหรับช่วง 6 เดือนแรกของปี 2026 รายได้ลดลง 4.9% สู่ระดับ 7.9 ล้านดอลลาร์ โดยรายได้จาก SaaS เพิ่มขึ้น 2.2% สู่ระดับ 3.2 ล้านดอลลาร์ ขณะที่รายได้จากบริการทางวิชาชีพลดลง 10.3% สู่ระดับ 3.6 ล้านดอลลาร์ และอัตรากำไรขั้นต้นลดลงสู่ระดับ 64.9% จาก 67.3%

ผลขาดทุนสุทธิในช่วง 6 เดือนขยายตัวเพิ่มขึ้นเป็น 2.2 ล้านดอลลาร์ หรือ 0.51 ดอลลาร์ต่อหุ้น จาก 1.3 ล้านดอลลาร์ หรือ 0.31 ดอลลาร์ต่อหุ้น ส่วน EBITDA ปรับปรุงพลิกเป็นขาดทุน 659,000 ดอลลาร์ เทียบกับ EBITDA ปรับปรุงที่เป็นกำไร 104,000 ดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีก่อน

ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2026 Intellinetics มีเงินสดถือครองอยู่ 1.7 ล้านดอลลาร์ และไม่มีหนี้สิน โดยมีหนี้สินรวมอยู่ที่ 5.8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงรายได้รอการรับรู้จำนวน 2.9 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับสัญญา SaaS และบริการบำรุงรักษาที่ลงนามแล้ว

ผลการดำเนินงานทางธุรกิจและการปฏิบัติงาน

รายได้สม่ำเสมอจากซอฟต์แวร์ยังคงมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นในโครงสร้างธุรกิจของ Intellinetics โดยการเติบโตของ SaaS นำโดยลูกค้าใหม่ในระบบอัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ ขณะที่รายได้จากบริการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบเดิมลดลง 11.7% หรือ 39,000 ดอลลาร์ตามที่คาดไว้

บริการด้านเอกสารยังคงเป็นแหล่งกดดันหลักต่อรายได้และอัตรากำไร โดยกิจกรรมการสแกนที่ลดลงส่งผลให้รายได้จากบริการทางวิชาชีพลดลง ขณะที่สัดส่วนของโครงการสแกนและแปลงไฟล์เอกสารได้กดดันอัตรากำไรขั้นต้นรวม ทั้งนี้ ผู้บริหารระบุว่านับแต่นั้นมาเริ่มมีคำสั่งซื้อใหม่เข้ามาทยอยสะสมยอดขายรอรับรู้รายได้เพิ่มขึ้นแล้ว

ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มขึ้นโดยมีสาเหตุหลักมาจากค่าใช้จ่ายในการขายและการบริหาร (G&A) ที่เพิ่มขึ้น 24.4% ปัจจัยขับเคลื่อน ได้แก่ ค่าตอบแทนผันแปรที่สูงขึ้น การเพิ่มบุคลากรด้านการพัฒนาวิศวกรรม และค่าตอบแทนในรูปแบบหุ้นที่เพิ่มขึ้นประมาณ 229,000 ดอลลาร์เมื่อเทียบรายปี ขณะที่ค่าใช้จ่ายด้านการขายและการตลาดลดลง 13.9%

ผู้บริหารรายงานยอดจองซื้อซอฟต์แวร์ที่ปรับตัวดีขึ้นในช่วงครึ่งปีแรก ครอบคลุมโอกาสทางการขายที่แข็งแกร่งขึ้นเมื่อสิ้นสุดไตรมาส 2 รวมถึงการพยากรณ์และการกำกับดูแลโครงการที่ดีขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่เพื่อสนับสนุนการจัดวางตำแหน่งทางการตลาดและการสร้างอุปสงค์

แนวทางผลประกอบการจากผู้บริหาร

ผู้บริหารยังคงคาดการณ์เดิมโดยไม่เปลี่ยนแปลง และยังคงคาดว่าธุรกิจ SaaS จะเติบโตระดับสองหลักเมื่อเทียบรายปีสำหรับปีงบประมาณ 2026 ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสมมติฐาน ความเสี่ยง และความไม่แน่นอนที่อธิบายไว้ในรายงานที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแลและการประชุมแถลงผลประกอบการของบริษัท

สำหรับครึ่งหลังของปี 2026 ผู้บริหารมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนโอกาสทางธุรกิจซอฟต์แวร์ให้เป็นรายได้สม่ำเสมอ การเสริมสร้างประสิทธิภาพการขายและการดำเนินงานร่วมกับพันธมิตร ตลอดจนให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่สามารถขยายขนาดได้ นอกจากนี้ บริษัทคาดว่าการเติบโตของรายได้สม่ำเสมอและการดำเนินงานที่รัดกุมยิ่งขึ้นจะช่วยปรับปรุงอัตราส่วนการใช้ประโยชน์จากการดำเนินงานและความสามารถในการทำกำไรเมื่อเวลาผ่านไป

ความเสี่ยงและประเด็นที่ต้องจับตา

• รายได้และอัตรากำไรของบริการด้านเอกสารยังคงมีความอ่อนไหวต่อกรอบเวลาโครงการของลูกค้า ระดับยอดขายรอรับรู้รายได้ และสัดส่วนผสมของโครงการ
• รายได้รวมลดลงแม้ว่าธุรกิจ SaaS จะเติบโต สะท้อนให้เห็นถึงการพึ่งพากิจกรรมบริการทางวิชาชีพที่ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง
• ค่าตอบแทนที่สูงขึ้น บุคลากรด้านวิศวกรรมที่เพิ่มขึ้น และค่าตอบแทนในรูปแบบหุ้นที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูงขึ้นและทำให้ผลขาดทุนสุทธิขยายตัวกว้างขึ้น
• การเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบรายได้สม่ำเสมอที่มุ่งเน้นชัดเจนยิ่งขึ้นเป็นความพยายามที่ใช้เวลาหลายปี โดยผู้บริหารอธิบายว่าเป็นโอกาสในกรอบเวลา 2 ถึง 4 ปี มากกว่าจะเป็นการปรับเปลี่ยนที่เกิดขึ้นภายในไตรมาสเดียว

บันทึกการประชุมแถลงผลประกอบการฉบับเต็ม

บทถอดเสียงฉบับเต็มของการประชุมทางโทรศัพท์ผลประกอบการ

คำชี้แจงจากฝ่ายบริหาร

Operator

Greetings. Welcome to Intellinetics Second Quarter 2026 Earnings Call. [Operator Instructions] Please note, this conference is being recorded.

I will now turn the conference over to Joe Spain, CFO. Thank you. You may begin.

Joseph Spain

Thank you. Good afternoon, everyone. I am pleased to welcome you to the Intellinetics 2026 Second Quarter Conference Call. Before we begin, I would

[Audio Gap]

forward-looking statements regarding Intellinetics, Inc. that are not historical facts. These forward-looking statements are based on current expectations and beliefs of management, and they are subject to risks and uncertainties that could cause such statements to differ materially from actual future events or results. Intellinetics, Inc. undertakes no duty to update any forward-looking statements.

For more information about factors that may cause actual results to differ materially from forward-looking statements, please refer to the press release issued today as well as risks and uncertainties included in the section under the caption Risk Factors and Management's Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operation in Intellinetics' annual report on Form 10-K or the quarterly report on Form 10-Q filed today.

Also, please note that on the call today, management will discuss the non-GAAP financial measure adjusted EBITDA. Non-GAAP financial measures are not intended to be considered in isolation or as a substitute for results prepared in accordance with GAAP and may differ from non-GAAP financial measures presented by other companies. A reconciliation between GAAP and non-GAAP measures can be found in the press release issued today.

With all that said, I would now like to turn the call over to Alison Forsythe, Intellinetics' President and CEO. Alison, the call is yours.

Alison Forsythe

Thank you, Joe. Good afternoon, everyone, and thank you for joining us. Q2 was my first full quarter as President and CEO of Intellinetics, and I want to start with this. I am confident in the opportunity ahead, and we are moving forward with urgency.

Intellinetics has valuable assets. We have software solutions embedded in customer workflows, recurring revenue, strong customer relationships and deep experience in markets where secure document management, workflow, automation, compliance and information access matter. We also have a Document Services business that gives us access to customers with complex document-intensive processes, customers that can often benefit from broader software solutions over time.

Our Q2 results reflect both the current state of the business and the opportunity in front of us. Our SaaS revenue grew 4.2% year-over-year and software margins remained solid. Total revenue was impacted by lower professional services volume and project timing in Document Services. We understand those dynamics, and we are taking action to improve predictability, sharpen execution and shift the business over time toward a higher quality recurring revenue mix.

We are also seeing encouraging leading indicators. Software bookings improved in the first half of the year, pipeline coverage strengthened exiting Q2, and we launched our new website, giving us a clear market presence and a stronger foundation for demand generation. These are important signs that our commercial execution is moving in the right direction. Taken together, these indicators give us confidence that the first half of 2026 is not representative of the execution profile we are building for the second half and beyond.

In the first half of the year, we put several critical operating building blocks in place. We improved our forecasting visibility. We strengthened sales pipeline management. We established a more consistent management cadence. We improved project oversight, so key initiatives now have clearer owners, timelines, dependencies and accountability. And we are using better operating data to make more disciplined decisions around product, technology, sales and resource allocation.

Compared to where we were at the beginning of the year, we now have better visibility into the software pipeline, a more disciplined management cadence, clearer ownership of key initiatives, a new digital presence in market and an active product and technology prioritization process underway. These are early changes, but they are meaningful because they give us a stronger operating foundation for the second half of 2026 and for the larger transformation ahead.

The second half of 2026 is all about execution. First, we are focused on SaaS growth. We continue to expect double-digit SaaS growth for fiscal 2026, and we are focused on converting software opportunities into recurring revenue.

Second, we are strengthening our commercial execution. That means clearer product positioning, stronger sales discipline, better partner motions and more consistent management of opportunities from pipeline to close.

Third, we are sharpening product and technology priorities. We are evaluating where to accelerate, where to modernize, where to partner and where to stop investing. We are not going to spread resources evenly across every product. We are going to allocate talent and capital to the opportunities that can scale.

Fourth, we are focused on operating leverage. As we grow recurring revenue and improve execution discipline, we expect to reduce operating variability and improve profitability over time.

This is not a 1-quarter transformation, but the path is clear. Over the next 2 to 4 years, we see an opportunity to build Intellinetics into a more focused, scalable software and services company with a larger recurring revenue base, stronger execution discipline and a more predictable financial model.

With that, I'll turn it over to Joe to walk through the financials in more detail.

Joseph Spain

Thanks, Alison. I will now review our financial results for the second quarter 2026. Total revenue for the quarter decreased 1.6% to $3.9 million as compared to $4 million for the same period last year. In more detail, the following are the material components of our revenue presented on our statements of operations.

SaaS revenue increased 4.2% year-over-year to $1.6 million, driven primarily by new payables automation customers. Recurring software revenue continued to represent a growing component of our overall business mix.

Software maintenance services were down as expected, decreasing $39,000 or 11.7% from 2025. As a reminder, these maintenance revenues are from support agreements with long-time customers continuing on our legacy premise solution.

Professional services revenue decreased 5.8% to $1.8 million for the quarter from $1.9 million for the same period last year. As a percentage of total revenue, professional services revenue was 45% of total revenue for the quarter compared to 47% last year. The decline reflects reduced scanning project activity in our Document Services segment, driven by the timing of customer projects and a lower backlog during the period. We have since taken orders to refill that backlog.

Consolidated gross margin percent decreased 162 basis points to 66.4% for Q2 this year compared to 68% last year. The decrease was driven by professional services, reflecting a product mix shift in document scanning and conversion projects. Importantly, our software margins in both SaaS and maintenance remained solid.

Operating expenses increased 14.7% to $3.7 million for Q2 compared to $3.2 million for Q2 '25. The increase was primarily driven by a 24.4% increase in general and administrative expenses from higher variable compensation expense and increased engineering development personnel as well as share-based compensation expense that increased approximately $229,000 year-over-year. These increases were partially offset by a 13.9% decrease in sales and marketing expense and an 8.7% decrease in depreciation and amortization.

Net loss for Q2 was $1.1 million compared to net loss of $600,000 for the same period last year. The primary drivers were lower gross profit on reduced professional services revenue from our Document Services segment, together with higher G&A expenses, including the share-based compensation. Loss per share was $0.24 per share compared to a loss per share of $0.13 last year.

Our adjusted EBITDA for the quarter was $371,000 compared to adjusted EBITDA profit of $28,000 in the same period last year, reflecting approximately $108,000 of lower gross profit, again, driven by Document Services segment, together with higher cash operating expenses.

Quickly turning to 6-month results. Total revenue for the first 6 months decreased 4.9% to $7.9 million as compared to $8.3 million last year. SaaS revenue increased 2.2% to $3.2 million, led by new payables automation customers.

Professional services revenues decreased 10.3%, ending at $3.6 million compared to $4.1 million last year on lower scanning project volume in our Document Services segment.

Consolidated gross margin was 64.9% compared to 67.3% last year. Same as Q2, the decline was driven by the professional services mix, partially offset by stronger storage and retrieval margins. As noted earlier, our software margins by revenue line remained solid.

Operating expenses increased 9.3% to $7.4 million for the first 6 months of '26 compared to $6.7 million in '25. This increase is driven by 2 primary factors.

First, general and administrative expenses increased 16.4%, including approximately $430,000 of nonrecurring CEO transition costs incurred in the first quarter as well as higher variable compensation expense and expanded engineering development personnel through the first 6 months.

Second, partially offsetting that increase, sales and marketing expense decreased 13.8%, and depreciation and amortization decreased 5.1%.

6-month net loss was $2.2 million compared to net loss of $1.3 million last year. Net loss per basic and diluted share was $0.51 compared to net loss per basic and diluted share of $0.31 in 2025.

6 months adjusted EBITDA was a loss of $659,000 compared to positive adjusted EBITDA of $104,000 for the same period in '25. The decline reflects approximately $453,000 of lower gross profit on reduced professional services volume and margin, together with higher cash operating expenses.

Next, a brief overview of the balance sheet. At June 30, '26, we had cash of $1.7 million and accounts receivable, net, of $700,000. Our total assets were $15.6 million, including $8.5 million in intangible assets and goodwill as part of acquisitions made since 2020.

Total liabilities were $5.8 million, including $2.9 million in deferred revenues, reflecting signed SaaS and maintenance contracts. We had no debt as of June 30, 2026, nor any borrowings to date.

I'd like to wrap up with a brief financial outlook, which is unchanged from our prior guidance. Based on our current plans and assumptions, and subject to risks and uncertainties we described in our filings and this call, management remains focused on accelerating SaaS growth and currently expect double-digit year-over-year SaaS growth for fiscal 2026.

And now back to Alison for some final remarks.

Alison Forsythe

Thanks, Joe. Before we close, I want to leave investors with a key message. We are actively reshaping Intellinetics around the future opportunity we see in the business. In the first half of the year, we built a stronger operating foundation, better visibility, stronger pipeline discipline, improved project oversight, a new website and a more consistent management cadence.

In the second half, the focus is execution, converting software opportunities, strengthening commercial performance, making sharper product and technology decisions and building a more scalable operating model.

The opportunity over the next 2 to 4 years is meaningful. We believe Intellinetics can become a more focused software and services company with a larger recurring revenue base, better operating leverage and a clear path to improved profitability.

6 months in, I am encouraged by the progress we are making. We have better visibility, stronger operating discipline, clearer execution priorities and a more focused view of where we need to invest.

We still have work to do, but we are moving with urgency and building momentum. I look forward to updating you on our continued progress.

Sherry, we'll now turn the call back to you.

Operator

[Operator Instructions] There are no questions at this time. So I will conclude today's conference. You may disconnect your lines at this time, and thank you for your participation.