แม้ว่าประเด็นทางกฎหมายกับ Musk จะพาดหัวข่าว แต่ผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัทก็บอกเล่าเรื่องราวที่น่ากังวลมากขึ้นเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท ตามที่ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่ดูแล @dokowords บน X ระบุว่า OpenAI กำลังเผชิญกับวิกฤติที่มีอยู่ โดยมีความสูญเสียเพิ่มมากขึ้นและรูปแบบธุรกิจที่บวม
รายรับของ OpenAI ในปี 2567 คาดว่าจะสูงถึง 3.7 พันล้านดอลลาร์ แต่คาดว่าค่าใช้จ่ายจะสูงถึง 8.5 พันล้านดอลลาร์ Doko เชื่อว่าช่องว่างนี้ซึ่งยังคงขยายกว้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งสัญญาณถึงรูปแบบธุรกิจที่ไม่ยั่งยืนในระยะยาว
ใน กระทู้ X นักวิเคราะห์เทคโนโลยีระบุรายงานข่าวหลายฉบับ รวมถึงรายงานที่คาดการณ์ว่า OpenAI สามารถสะสมการขาดทุนได้ 44 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2572 ซึ่งเป็นจำนวนที่เกินกว่างบประมาณประจำปีของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่ง
ผู้ใช้ X @jokowords กล่าวหา OpenAI เกี่ยวกับปัญหาการสร้างรายได้ ที่มา: X
หัวข้อดังกล่าวกล่าวถึงรายงานที่แบ่งปันโดย Analytics India ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ChatGPT ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงของ OpenAI เพียงแห่งเดียวเผาผลาญเงินได้ 700,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อวันในปี 2566 จาก การวิจัย เมื่อรวมค่าใช้จ่ายรายวันเข้ากับ 7 พันล้านดอลลาร์ที่จัดสรรไว้สำหรับการฝึกอบรมและการอนุมาน AI บวกด้วย 1.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับ ต้นทุนพนักงาน ต้นทุนการดำเนินงานของ OpenAI ดูไม่ยั่งยืน และไม่มีข้อบ่งชี้ว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะลดลงในอนาคตอันใกล้นี้
“การลงทุน 1 หมื่นล้านดอลลาร์ของ Microsoft ใน OpenAI อาจทำให้บริษัทล่มสลายได้ในขณะนี้” รายงานระบุ
ด้วยเซิร์ฟเวอร์ 290,000 จาก 350,000 เครื่องที่ทำงานที่ความจุ 83% บนแพลตฟอร์มคลาวด์ Azure ของ Microsoft โครงสร้างพื้นฐานของ OpenAI ก็อยู่ภายใต้ความต้องการมหาศาลเช่นกัน สิ่งนี้เป็นปัญหาอย่างยิ่งเนื่องจากธุรกิจพบว่าเป็นการยากที่จะตอบสนองความต้องการของฐานผู้ใช้ที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งขณะนี้มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านรายต่อวัน และมีการเข้าชมเว็บไซต์ 3.6 พันล้านครั้งต่อเดือน เพิ่มขึ้น 100% จากปีก่อนหน้า
บริษัทเพิ่งอ้างว่าตั้งใจที่จะสร้างรายได้ 3.7 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ ตาม ข้อมูล ทางการเงินที่เปิดเผยโดย The New York Times
ChatGPT คาดว่าจะมีส่วนสนับสนุน 2.7 พันล้านดอลลาร์จากทั้งหมดนั้น ส่วนที่เหลืออีก 1 พันล้านดอลลาร์จะมาจากการดำเนินธุรกิจต่างๆ ของบริษัท อย่างไรก็ตาม ธุรกิจอ้างว่าคาดว่าจะขาดทุน 5 พันล้านดอลลาร์ ไม่รวมการจ่ายตามตราสารทุน
โมเดลธุรกิจของ OpenAI เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งเช่น Microsoft, Google และ Anthropic ในขณะที่หน่วยงาน AI ต่อสู้กับความสูญเสีย 8.5 พันล้านดอลลาร์ Microsoft กำลังสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI ของตัวเอง และ Anthropic ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยต้นทุนเพียง 2.7 พันล้านดอลลาร์
ในทางกลับกัน Google กำลังวางแผนที่จะลงทุนมหาศาลถึง 100 พันล้านดอลลาร์ในการพัฒนา AI โดยอาศัยโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร แทนที่จะจ่ายเงินสำหรับบริการภายนอก
เมื่อปีที่แล้ว Elon Musk ได้เปิดตัว xAI ของเขาเอง ซึ่งเพิ่งระดมทุนได้ 6 พันล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 90 คน ขณะนี้ xAI ระดมทุนได้ทั้งหมด 12 พันล้านดอลลาร์ในปี 2567 เนื่องจากมีเป้าหมายที่จะแข่งขันกับโมเดล AI อื่นๆ ในอุตสาหกรรม
รูปแบบรายได้ตามการสมัครสมาชิกของ OpenAI ซึ่งเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน แทบไม่มีความได้เปรียบทางการแข่งขันเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากทางเลือกโอเพ่นซอร์สที่เพิ่มมากขึ้น ลูกค้าสามารถสลับระหว่างบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้ OpenAI รักษาผู้ใช้ไว้ในระยะยาวได้ยาก
แม้จะมีการแข่งขันสูง Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ก็ได้ตั้งเป้าหมายรายรับที่ทะเยอทะยาน โดย คาดการณ์ ว่าบริษัทจะมีรายได้ถึง 100 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2572 อย่างไรก็ตาม การคาดการณ์ดูเหมือนไม่สมจริงอย่างมาก
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ บริษัท AI จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ 555 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ หรือสมาชิกที่ชำระเงิน 189 ล้านรายที่ 44 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งห่างไกลจากฐานปัจจุบันที่มีผู้ใช้ที่ชำระเงิน 11 ล้านคน
จากศูนย์ถึง Web3 Pro: แผนเปิดตัวอาชีพ 90 วันของคุณ