Serve는 2026년 매출 전망치를 9백만 달러로 하향 조정하고 Grubhub와 협력하여 2,000대의 로봇을 계속 가동할 계획입니다

Serve Robotics는 Grubhub를 배달 파트너로 추가하고 두 개 도시에 서비스를 확장했습니다.

월요일, 보도 로봇 배달 업체는 우버 이츠와의 계약이 무산되면서 발생한 매출 손실을 만회하기 위한 조치라고 발표했습니다.

그럽허브 로봇이 운행을 시작하는 곳

시카고, 로스앤젤레스, 버지니아주 알렉산드리아의 그럽허브 고객들은 이제 서브(Serve)의 자율 로봇을.

서비스 출시 시점에 시카고의 100개 이상, 로스앤젤레스의 거의 200개 레스토랑이 참여할 예정이며, Serve는 더 많은 레스토랑이 참여할 것으로 예상하고 있습니다.

Grubhub는 자체 레스토랑 브랜드를 운영하는 식품 기술 회사인 Wonder가 소유하고 있습니다. Wonder의 알렉산드리아 주방에서도 Serve 로봇을 통해 주문을 처리할 예정입니다.

원더의 고객 배송 운영 담당 부사장인 PJ 포이카일은 "서브와의 파트너십을 통해 시카고, 로스앤젤레스, 알렉산드리아 지역의 그럽허브 고객에게 자율 배송 서비스를 제공할 수 있게 되었으며, 동시에 원더의 알렉산드리아 지점에서도 로봇 배송을 가능하게 했습니다."라고 말했습니다.

Serve의 CEO인 알리 카샤니는 이번 계약을 규모의 관점에서 설명했습니다. 그는 Serve가 진출하는 각 플랫폼은 약 2,000대의 로봇이 서비스를 제공할 수 있는 레스토랑과 지역의 수를 늘려준다고 말했습니다.

카샤니 CEO는 지난주 2분기 실적 발표에서 투자자들에게 로봇 배치 방식에 대한 "견해 차이"를 이유로 2027년 우버와의 계약을 갱신하지 않을 계획이라고 밝혔습니다.

카샤니는 우버를 통한 배달 물량이 2022년 이후 처음으로 감소했다고 밝혔습니다. 이에 따라 서브는 2026년 매출 전망치를 2,600만 달러에서 900만~1,000만 달러 범위로 하향 조정했습니다.

우버는 실적 발표 다음 날, 5년 전 자사에서 분사한 회사인 서브(Serve) 의 지분을 전량 매각했다고 발표했습니다

"우버를 매우 존경합니다. 그들이 저희가 사업을 시작하는 데 많은 도움을 줬거든요."라고 카샤니는 말했다. "다만 저희는 앞으로 나아가고자 하는 방향에 대해 다른 생각을 가지고 있을 뿐입니다."

Serve Robotics는 DoorDash 서비스를 제공하는 두 개의 새로운 도시로 사업을 확장합니다

Serve는 월요일에 DoorDash를 통해 미국 내 7번째와 8번째 시장에 진출했습니다. 진출한 시장은 캘리포니아주 산호세와 워싱턴 D.C.입니다.

두 대도시를 합치면 약 800만 명의 인구가 거주하며, 로스앤젤레스, 시카고, 애틀랜타, 댈러스, 마이애미와 함께 Serve의 지도에 이름을 올렸습니다.

이 회사의 샌프란시스코 베이 지역 첫 번째 서비스 지역인 산호세 지점은 이미 첫 달 배송을 완료했습니다. 워싱턴 주 서비스 출시에는 듀폰 서클과 다운타운 일부 지역이 포함되며, 토킨 타코스는 최초로 계약을 체결한 레스토랑 중 하나입니다.

Serve는 워싱턴 지역 출시를 위해 기존 주차 시설을 포함한 소규모 기존 부지를 로봇 배치, 충전, 배차 및 유지 보수에 활용하고 있습니다.

Serve 측은 첫 번째 매장이 마이애미에 문을 열 예정이며, 이 모델을 통해 일반적인 매장 건설 기간 없이 새로운 지역으로 확장할 수 있다고 밝혔습니다.

Cryptopolitan 에 보도한 작년 바와 같이 , 도어대시는 피닉스에서 '닷(Dot)'이라는 이름의 자체 개발 로봇을 선보였습니다.

Serve의 의료 로봇 사업부인 Diligent Robotics는 병원용 로봇인 Moxi 2.0의 출하를 시작했습니다. 회사 측은 Moxi 2.0이 이전 모델보다 주변 환경을 최대 15배 빠르게 감지하고, 내장 컴퓨팅 성능이 10배 향상되었으며, 최대 18시간 동안 작동하고, 충전 속도가 30% 빨라졌다고 밝혔습니다.

초기 배치 대상에는 시카고 인근의 엔데버 헬스 에드워드 병원, 로스앤젤레스의 프로비던스 세인트 존스 헬스 센터, 로스앤젤레스 어린이 병원이 포함됩니다.

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