AWS는 고객사 팀 내에서 AI 시스템을 구축하는 엔지니어들에게 10억 달러를 투자합니다

아마존 웹 서비스(AWS)는 기업 팀에 수천 명의 AI 엔지니어를 배치하는 새로운 사업부에 10억 달러를 투자하고 있습니다.

목표는 에이전트형 AI 배포 기간을 몇 달에서 며칠로 단축하는 것입니다.

전방 배치 엔지니어링이 실제로 구축하는 것

AWS Forward Deployed Engineering(FDE)은 해당 부서의 명칭입니다. 이 부서는 고객의 비즈니스, 엔지니어링 및 보안 담당자와 AWS 엔지니어를 매칭합니다. 이들은 고객의 데이터와 거버넌스 지침을 활용하여 실제 운영 환경에서 사용할 수 있는 AI 시스템을 구축합니다.

이 프로그램은 AWS의 첨단 AI 엔지니어링 및 서비스 부문dent 인 프란체스카 바스케스가 발표했습니다.

FDE는 일반적인 컨설팅 방식을 따르지 않습니다. 평가나 권장 사항이 담긴 슬라이드 자료도 제공하지 않습니다. 엔지니어들은 고객사 직원들과 함께 실제 운영 시스템을 구축하며, 업무는 청구 가능한 시간보다는 공동의 비즈니스 성과에 중점을 둡니다.

AWS에 따르면, AWS는 고객이 프로젝트 완료 후dent 운영할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 고객사 엔지니어는 시스템 관찰부터 시작하여 공동 구축 단계를 거쳐 최종적으로 시스템을dent관리합니다. 모든 구축 후에는 문서, 운영 매뉴얼, 지식 그래프, 그리고 AWS의 지원 없이도 운영할 수 있도록 교육받은 인력이 모두 고객사에 남게 됩니다.

기술적 핵심은 고객의 AWS 계정 내에 시맨틱 레이어를 설치하는 것입니다. 이 레이어는 AI 에이전트가 추론할 수 있는 관리형 지식 그래프를 게시하고, 기업 데이터 소스에 연결하며, 메타데이터를 향상시킵니다. AWS는 이직 가능성이 있는 인력을 묶어두는 대신, 도메인 전문 지식을 코드와 시스템에 통합하고자 합니다.

FDE 팀은 이미 NFL, NBA, Allen Institute, Cox Automotive, Ricoh 및 Southwest Airlines를 파트너로 두고 있습니다. NFL 최고 정보 책임자(CIO)인 게리 브랜틀리에 따르면, NFL Fantasy AI와 NFL IQ는 이러한 파트너십을 통해 개발된 팬 대상 제품입니다.

브랜틀리는 "우리는 함께 NFL 판타지 AI와 NFL IQ와 같은 새로운 팬 중심 제품을 개발했는데, 이를 통해 팬들은 이전에는 결코 경험할 수 없었던 방식으로 NFL 데이터와 상호 작용할 수 있게 되었습니다. 팬과 방송사의 참여도는 첫날부터 측정 가능했으며, 이는 AWS의 제공 모델 덕분에 가능했습니다."라고 말했습니다

AWS는 자사 엔지니어들이 몇 주 만에 NFL의 운영 시스템을 다시 가동시킬 수 있었다고 밝혔습니다.

AWS의 FDE는 3년간의 AI 배포 경험을 바탕으로 구축되었습니다

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