OpenAI, ChatGPT 무료 Go 티어 사용자 대상 광고 테스트 시작

OpenAI는 향후 2년 내 파산 가능성이 제기된 후, 무료 버전 ChatGPT 사용자 일부에게 광고를 게재하기 시작하며 새로운 수익원을 확보했습니다. 

해당 AI 회사의 블로그 게시물에 따르면, 이번 테스트는 이번 주 미국에서 시작되었으며 무료 요금제 사용자와 월 8달러의 요금이 부과되는 저가형 "Go" 플랜 사용자에게 적용됩니다.

OpenAI는 구독 수익 증대를 위해 광고를 상업적으로 활용하는 것으로 보이지만, Plus, Pro, Business, Enterprise, Education 등 상위 요금제 고객은 ChatGPT 사용 시 광고를 보지 않을 것이라고 약속했습니다.

"저희 목표는 ChatGPT의 강력한 기능을 더 많은 사람들이 이용할 수 있도록 광고를 지원하는 동시에, 중요하고 개인적인 작업을 위해 ChatGPT를 신뢰하는 사용자들의 믿음을 유지하는 것입니다. 이를 위해 테스트를 통해 사용자 경험을 개선하고, 의견을 경청하며, 최적의 결과를 도출하고자 합니다."라고 블로그에 게시되었습니다 .

OpenAI는 1월에 제안했던 광고 수익 창출 방안을 그대로 추진합니다

이 회사는 지난 1월 수익원 확대를 위해 광고 시범 운영 계획을 발표하면서 광고 제안을 처음 공개했습니다. 현재 진행 중인 광고 테스트는 이러한 전략의 첫 번째 가시적인 실행이지만, OpenAI는 광고가 ChatGPT의 답변 방식에는 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔습니다. 

ChatGPT는 광고의 영향을 받지 않습니다. 광고는 '스폰서 광고'로 표시되며 답변과 시각적으로 분리되어 있습니다.

오픈아이

LLM 개발사는 광고 자료가 챗봇 출력과 명확하게 구분되며 대화형 답변에 섞이지 않을 것이라고 덧붙였습니다. 또한 광고주는 노출수와 클릭수와 같은 집계된 성과 데이터만 받을 수 있으며 개별 사용자 대화에는 접근할 수 없습니다.

OpenAI는 광고주들에게 플랫폼을 개방하면서 "사기 및 기타 유해하거나 오해의 소지가 있는 광고의 위험을 줄이기 위한 보호 장치를 구축"하여 유해하거나 오해의 소지가 있는 광고를 제한할 것이라고 재차 강조했습니다. 또한 회사는 예측 시스템이나 사용자가 제공한 정보를 통해 18세 미만 사용자에게는 광고를 표시하지 않을 것이라고 밝혔습니다.

인 앤트로픽 과 소셜 미디어상에서 설전을 벌였습니다 . 앤트로픽은 슈퍼볼 경기 당일 AI 채팅 서비스의 광고 사용을 비판하는 듯한 광고를 방영했기 때문입니다.

오픈AI의 CEO 샘 알트만은 앤트로픽의 광고에 대해 "명백히 부정직하다"고 반박했습니다. 앤트로픽은 이후 광고 문구를 수정하여 챗봇 광고에 대한 반대 입장을 더욱 강화하며 "광고가 필요한 때와 장소가 있습니다. 인공지능과의 대화는 광고의 장소가 되어서는 안 됩니다."라고 밝혔습니다

OpenAI의 광고 캠페인 테스트 덕분에 매출이 급증했습니다

지난달 발표된 오픈아이(OpenAI)의 최고재무책임자(CFO) 사라 프리어의 보고서에 따르면, 이 회사의 연간 매출액은 2025년에 200억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이는 2024년 대비 233% 증가한 수치이며, 전년도 매출 증가율(2023년 20억 달러에서 2024년 60억 달러로)보다도 가속화된 성장세입니다.

"이처럼 대규모 성장은 전례가 없는 일입니다. 우리는 이 기간 동안 더 많은 컴퓨팅 자원이 있었다면 고객 도입과 수익 창출이 더 빨라졌을 것이라고 확신합니다."라고 최고재무책임자(CFO) 프라이어는 말했습니다.

하지만 오픈AI는 지출하는 . 대규모 AI 모델 학습 및 운영에 필요한 컴퓨팅 자원의 규모 때문에 구독 수익만으로는 장기적인 지속 가능성을 확보하기 어렵다는 것입니다.

HSBC 분석가들은 OpenAI의 누적 잉여 cash 흐름이 2030년까지 마이너스를 기록하며 2,070억 달러의 자금 부족 사태가 발생할 것으로 추정했습니다. 이들은 클라우드 및 AI 인프라 구축 비용이 2025년 말에서 2030년 사이에 7,920억 달러에 달할 수 있으며, 전체 컴퓨팅 투자액은 2033년까지 1조 4천억 달러에 이를 것으로 전망했습니다. 

CEO 알트만은 향후 8년간 컴퓨팅 분야에 1조 4천억 달러를 투자하겠다는 계획을 발표했습니다. 이러한 전망에 따르면 데이터센터 임대료만 해도 6천200억 달러에 달할 수 있습니다. 2030년까지 매출이 2천130억 달러를 넘어설 것으로 예상되더라도, 이 수익만으로는 오픈AI의 예상 지출을 완전히 상쇄하지 못할 것입니다. 

회사가 격차를 줄일 수 있는 방법 중 하나는 유료 사용자 비율을 10%에서 20%로 늘리는 것으로, 이를 통해 1,940억 달러의 추가 수익을 창출할 수 있습니다. 그러나 HSBC 분석가들은 전환율과 수익 창출에 대한 낙관적인 가정을 하더라도 OpenAI는 2030년 이후에도 더 많은 자본이 필요할 것이라고 밝혔습니다.

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