Coincheck niega hackeo tras congelar retiros y culpa a una caída de un servicio externo

En las primeras horas del jueves 5 de noviembre de 2026, Coincheck decidió suspender todos los depósitos de criptomonedas. 

Esto ocurrió después de que un servicio de análisis de terceros que Coincheck utiliza para filtrar transacciones dejara de funcionar. Coincheck ha aclarado que la interrupción no se debió a una violación ni a ningún acceso a los fondos de los clientes.

Sin acceso no autorizado, dice Coincheck

Coincheck publicó un comunicado detallando la interrupción. Según lo post, el procesamiento de depósitos y solicitudes de retiro de criptomonedas comenzó a retrasarse alrededor de las 00:04 en Japón, el jueves 5 de noviembre de 2026. Esto ocurrió después de que fallara el análisis externo en cadena que utiliza para filtrar transacciones. 

Coincheck indicó a través de su cuenta en X que el problema se detectó inicialmente a las 3:09 a. m.

El exchange canceló las nuevas solicitudes de retiro y aquellas pendientes. Algunas aplicaciones se revisarán inmediatamente una vez que los sistemas vuelvan a estar operativos, mientras que los fondos cancelados se devolverán al saldo de las cuentas de los usuarios. Las transferencias entrantes aún están retrasadas.

Coincheck dejó claro que la interrupción fue culpa de su proveedor de servicios. El aviso, escrito en japonés, se traduce al inglés como: “Este problema fue causado por una falla en un servicio externo que utilizamos, y no ha habido acceso no autorizado ni incidente que afecte los activos de nuestros clientes.”

Esto implica que no hubo hackeos ni acceso no autorizado a los activos de los clientes, ya que los depósitos permanecen seguros.

Una herramienta externa de análisis en cadena en el centro

Coincheck no proporcionó detalles sobre el proveedor de servicios de terceros, pero señaló que se trataba de un servicio externo de análisis en cadena que utiliza para filtrar recibos y transferencias de criptomonedas. 

Chainalysis ofrece este servicio a los exchanges a través de su producto Know Your Transaction (KYT). KYT se utiliza para monitorear los movimientos de criptomonedas en busca de actividades ilícitas.

Ayer mismo, el 4 de noviembre de 2026, Chainalysis desconectó KYT. Hizo lo mismo con sus otros productos de cribado de direcciones y su página de inicio de sesión después de detectar actividad anormal. La empresa planea volver a poner KYT en línea y corregir la cribado al día siguiente. 

Por ahora, la conexión es solo especulación, ya que ninguna de las empresas ha vinculado públicamente ambos eventos.

Una brecha de seguridad de Chainalysis funcionando en segundo plano

Mientras tanto, durante toda la semana pasada, Chainalysis estuvo ocupada revelando un ciberataque en expansión7 

La firma de análisis de blockchain ha aconsejado a los usuarios restablecer las contraseñas y rotar las claves API. Entre los clientes afectados se encuentran fuerzas del orden, reguladores y organismos de seguridad nacional.

9 se informó por primera vez el 30 de octubre, aunque en ese momento no había pruebas de robo de datos personales. 

11 ataques, mientras señalaba que el ataque es completamente diferente al robo de $6.3 mil millones de Binance ocurrido la semana pasada, el mayor hackeo cripto registrado hasta la fecha.

¿Por qué Coincheck descarta rápidamente un hackeo?

Los antecedentes de Coincheck facilitan a la empresa descartar un hackeo. En enero de 2018, la compañía suspendió los retiros cuando los hackers robaron aproximadamente 500 millones de tokens NEM, o unos 530 millones de dólares. En ese momento, fue uno de los mayores robos de criptomonedas de la historia.

La firma anunció que informará cuándo se resuelva el problema actual y se reabran los retiros, y pidió a los usuarios afectados que volvieran a enviar las solicitudes de transferencia una vez que el servicio se restableciera.

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