
今年在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛的讨论主要集中在人工智能及其对全球劳动者的意义上。.
在瑞士阿尔卑斯山举行的为期一周的活动中,从银行业到科技业再到医疗保健业,各行各业的商业领袖们都在热议人工智能。虽然许多人探讨了机器人和智能机器令人兴奋的未来前景,但大多数对话最终都围绕着一个共同的担忧:人们的工作会受到怎样的影响?
贝莱德集团首席执行官、论坛临时联席主席拉里·芬克在开幕致辞中发出严峻警告。他表示:“如果人工智能对白领工人的影响像全球化对蓝领工人的影响一样,我们就必须直面这一现实。不是空谈未来就业trac,而是制定切实可行的计划,让所有人都能从中受益。”.
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙更进一步表示,如果企业因为新技术而开始大规模裁员,各国政府需要准备好应对方案。.
戴蒙描绘了一幅令人担忧的景象:如果自动驾驶卡车突然导致200万美国卡车司机失业,迫使他们接受大幅降低的收入,将会发生什么?他说道:“如果人工智能真的出了什么可怕的事情……而这又是唯一可行的办法,你们该如何制定计划来改善这种情况?”他警告说,这种情况可能会引发广泛的愤怒和动荡。.
Anthropic 的负责人达里奥·阿莫迪在达沃斯论坛上抛出重磅消息,称科技界距离打造出能够处理软件工程师几乎所有工作的 AI 系统仅剩“6 到 12 个月”的时间。谷歌 DeepMind 的德米斯·哈萨比斯补充说,今年人工智能很可能会开始影响实习和新人的工作。芬克也表达了同样的担忧,并指出律师事务所和金融公司的分析师职位尤其容易受到影响。
并非所有人都描绘了一幅悲观的景象。黄和皇家飞利浦首席执行官罗伊·雅各布斯都提到了放射科医生的成功案例。他们解释了这些医疗专业人员如何利用人工智能更好地完成工作,而且与此前预测的放射科医生数量会下降相反,现在放射科医生的数量比以前更多了。.
哈萨比斯还表示,虽然一些低级职位可能会消失,但这项技术可能会创造“新的、更有价值、或许更有意义的工作”。
这种焦虑并非只是理论上的。在丹佛担任创伤咨询师的艾玛·科比尔(Emma Kobil)近年来发现,人工智能已成为心理治疗中的常见话题。“我的客户中有人因为人工智能而失业,这是我们在咨询中经常探讨的问题,”科比尔说道。她指出,患者们表达了“震惊、难以置信和恐惧,他们担心自己将无法适应不断变化的职业环境,因为他们的技能将不再被需要。”
在纽约工作的临床心理学家哈维·利伯曼也听到了类似的担忧。“我最常听到的是害怕被时代淘汰,”他告诉CNBC,“人们开始质疑自己的判断、选择或未来。”
数据也印证了这些担忧。.
2025年7月的一项调查发现,38%的员工担心人工智能会使他们的部分或全部工作过时。正如Cryptopolitan此前报道,人工智能近5.5万个裁员案例,而当年美国总共裁员约120万人。麻省理工学院最近的一项研究得出结论,人工智能可能已经取代了美国约11%的工作岗位。
Salesforce 的 Marc Benioff 透露,该公司已裁减了 4000 名客户支持人员,因为人工智能已经承担了其中 50% 的工作。科技咨询公司埃森哲和汉莎航空集团在最近的人员调整中也提到了人工智能。.
“人们不知道自己在这个新社会中该如何定位,”哥伦比亚大学持证临床心理学家、副教授里亚娜·伊莉丝·安德森说。“我们可能甚至都不清楚这种替代方式在心理上会造成多大的伤害。”
圣地亚哥的心理治疗师本·亚隆解释说,因人工智能而失业与其他类型的失业带来的打击截然不同。“这可能感觉像是宇宙在说,‘你不再被需要了’,这种感觉可能比‘我们公司正在裁员’甚至‘你做得不够好’要深刻得多,也更令人不安,”亚隆说。“它深入探讨了个人价值的问题,这一切都让人非常不安。”
与此同时,迈克·罗威指出了一个有趣的转折。周二,这位《肮脏的工作》节目主持人做客福克斯商业频道“Varney & Co.”节目时表示,技术工人面临着不同的现实。“人工智能正在冲击程序员,但它还没有冲击焊工,这种基本认知已经深入人心。”罗威说道。
他指出,熟练工人严重短缺:汽车行业需要超过 10 万名熟练工人,仅贝莱德旗下公司就需要 40 万至 50 万名电工,造船和海事行业还有 40 万个职位空缺。.
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