Kraken 通过新功能和全天候优先支持 VIP 会员服务，瞄准了超级富豪客户。

总部位于美国的加密货币交易所 Kraken 为其“超级富豪客户”推出了一项专属服务，该交易所正准备在 2026 年某个时候上市。 

本周推出的新计划专为 Kraken 的超高净值人士、活跃交易员和机构资本配置者量身定制，旨在为他们提供定制支持并直接接触公司内部的高级专家。

大型中心化交易所竞相以“高级服务”trac私人客户和家族办公室，而这种服务过去只有传统财富管理机构才能享受。竞争对手币 Binance 最近也推出了自己的“尊享”会员等级，面向净资产至少1000万美元的用户。

Kraken打造VIP项目，提供“高触感服务”

根据发布的一篇博客文章，VIP 会员级别提供支持和“非凡体验”，会员将与一名专业客户经理配对，作为其主要联系人。

经理们享有全天候支持团队的保障，并可通过多种渠道联系 Kraken 产品团队内部的员工。VIP 会员还能优先体验产品生态系统中的新功能，并可直接联系到 Kraken 内部流动性、托管、工程和基础设施方面的专家。 

在宣布该计划的声明中，Kraken 联合首席执行官 Arjun Sethi 表示，Kraken 设立这一会员等级是为了满足具有一定财务规模的客户的期望。加入该等级需要满足两个条件：一是平台上的平均账户余额达到 1000 万美元，二是年交易量达到 8000 万美元。

“超高净值客户选择我们不仅仅是因为速度快；他们选择我们也是因为他们期望找到一个能够与他们雄心壮志相匹配，并真正理解规模意义的合作伙伴。Kraken VIP 正是为他们量身打造的。它拥有dent的权限、影响力以及在数字资产生态系统中独一无二的卓越体验，”他在简报会上告诉记者。

VIP会员将受邀参加“非凡体验”，包括一级方程式赛车活动、足球比赛、文化活动以及不对公众开放的小型聚会。该公司重申，这些活动将有助于加深客户与业内资深人士之间的关系。

Kraken 将服务扩展至代币化资产领域

在Kraken推出VIP计划之际，这家总部位于旧金山的交易所本周还发布了另一项重大公告。Cryptopolitan报道称，Kraken正在收购Backed Finance，后者是一个代币化平台，发行包括股票和交易所交易基金份额在内的现实世界资产的数字版本。

Kraken 已经上线了 Backed 创建的几种代币，据双方高管称，此次收购使该交易所能够将这些产品更紧密地整合到其系统中。 

Sethi 在最近的一次采访中谈到了这笔交易，他表示 Kraken 打算更好地对待代币化股票，而不是像加密资产那样昙花一现的潮流。 

“当大家都在谈论代币化股票的时候，我们已经在实践了，”他说。“我们专注于长期投资，而不是炒作。”

上市在即，但首席执行官塞蒂表示“不着急”。

Kraken已悄然提交IPO申请并完成一轮融资，估值达到200亿美元，目前正在为首次公开募股（IPO）做准备。这家交易所正式名称为Payward Ventures，是业内历史最悠久的运营商之一，于2011年成立。

Kraken一直采用精简的资本结构，从成立到去年年底仅获得2700万美元的外部一级融资。然而，今年早些时候，该公司扭转了这一局面，从阿波罗全球管理公司、奥本海默和简街等投资者那里筹集了5亿美元。 

据财经媒体《财富》报道，此轮融资后，该公司的估值为 150 亿美元，随后的发展又推高了其估值。

塞蒂在 11 月中旬雅虎财经的投资活动上表示，尽管竞争对手 Coinbase 已经上市，但 Kraken 并不急于上市。

“作为一家私营公司，我们目前的资产负债表上资金充足，我们不想急于求成。这些公司率先上市的好处在于，它们正在向市场普及什么是好的，什么是坏的，利润率是多少，以及如何赚钱，”他断言道。

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