国际商业机器专注于以平台为核心,把握混合云与人工智能 (AI) 契机,藉由融合科技与行业专长为客户创造价值。公司划分为软件、咨询、基础设施与融资四大业务。软件单元含混合平台与解决方案子类,支援企业于混合与多云环境下运行、管理并优化 IT 资源与业务流程,并提供安全、合规及自动化工具;以及交易处理子类,保障银行、航空、零售等行业关键本地工作负载。咨询部门提供业务转型、技术顾问及应用运营服务,以提升效率与灵活性;基础设施部门聚焦混合基础架构与支援;融资部门则提供客户与商业融资方案。公司推出 watsonx 生成式 AI 与数据平台,协助客户在任何云环境中训练、部署并治理大型语言模型,并透过开放生态与合作伙伴加速 AI 业务落地。