การเติบโตของรายได้ของ ChatGPT ชะงักในยุโรป: จุดเปลี่ยนของการเฟื่องฟูของ AI?

TradingKey - แม้จำนวนผู้ใช้ ChatGPT จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ตลาดผู้ใช้แบบชำระเงินในยุโรปกลับหยุดนิ่ง

รายงานล่าสุดจาก Deutsche Bank เปิดเผยว่า ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมปีนี้ การใช้จ่ายในตลาดสมัครสมาชิกของ ChatGPT ในตลาดหลักของยุโรปได้คงที่ บ่งชี้ว่าการเติบโตของผู้ใช้แบบชำระเงินในยุโรปอาจถึงจุดสูงสุดแล้ว

ธนาคารระบุว่าข้อมูลจากเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2024 ยังแสดงถึงการชะลอตัวเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับช่วงเดียวกันในปี 2025 ที่ไม่พบการฟื้นตัว Deutsche Bank เสนอว่าการหยุดชะงักนี้อาจเป็นปัญหาโครงสร้างมากกว่าปัญหาตามฤดูกาล

แม้ว่าข้อมูลตลาดยุโรปจะมาจากเพียงห้าประเทศหลัก Deutsche Bank ยืนยันว่าการชะลอตัวในปัจจุบันไม่ควรถูกมองข้าม

ข้อมูลเพิ่มเติมเผยถึงความท้าทายปัจจุบันของ OpenAI ซีอีโอ Sam Altman ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า ChatGPT มีผู้ใช้งานประจำสัปดาห์กว่า 800 ล้านคน แต่ Deutsche Bank ชี้ว่า ณ เดือนเมษายนปีนี้ มีเพียง 20 ล้านผู้ใช้ที่ชำระเงิน ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการรักษาผู้ใช้และการแปลงมูลค่าสู่ลูกค้าชำระเงิน

Deutsche Bank ระบุว่าความขัดแย้งหลักในอุตสาหกรรม AI ปัจจุบันคือช่องว่างระหว่างผลกระทบทางเทคโนโลยีกับความสามารถในการทำกำไรเชิงพาณิชย์ โดย OpenAI ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น

จิม เรด นักวิเคราะห์จาก Deutsche Bank แสดงความเห็นว่า ความท้าทายที่แท้จริงสำหรับ OpenAI ไม่ได้อยู่ที่อัลกอริทึม แต่เป็นรูปแบบธุรกิจที่ยังไม่มีเส้นทางสู่ความสามารถในการทำกำไรที่ชัดเจน

เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทที่มีมูลค่าตลาดใกล้เคียงกัน OpenAI กลับมีผลประกอบการแย่กว่า มูลค่าตลาดของ Netflix ใกล้เคียงกับ OpenAI ที่ประมาณ 500 พันล้านดอลลาร์ โดย Netflix มีผู้ใช้ทั่วโลก 300 ล้านคน และคาดว่าจะมีรายได้ 45 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ ในขณะที่ OpenAI มีรายได้เพียง 4.3 พันล้านดอลลาร์ในครึ่งปีแรก และคาดการณ์รายได้ทั้งปีที่ 13 พันล้านดอลลาร์

รายได้ของ OpenAI ยังแพ้น้อยกว่าเมื่อเทียบกับ Spotify ที่มีมูลค่าตลาดเพียง 140 พันล้านดอลลาร์ Spotify มีผู้ใช้ที่ชำระเงิน 276 ล้านคน และคาดว่าจะมีรายได้กว่า 17 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025

Deutsche Bank เน้นว่าความท้าทายที่แท้จริงของ ChatGPT คือการเปลี่ยนปริมาณการเข้าถึงขนาดใหญ่สู่ผู้ใช้ที่ชำระเงินอย่างมีเสถียรภาพ เพราะความก้าวหน้าเทคโนโลยีไม่ได้แปลเป็นกำไรโดยอัตโนมัติ นี่อาจเป็นจุดเปลี่ยนที่แท้จริงของฟองสบู่ AI

นอกจากนี้ จากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก OpenAI ยังพิจารณาถึงแหล่งรายได้อื่น ๆ เช่น การเก็บค่าคอมมิชชั่นจากการผสานรวมอีคอมเมิร์ซกับ ChatGPT หรือการวางโฆษณา อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีแผนที่ชัดเจนออกมา นักวิเคราะห์เชื่อว่า ด้วยความครอบงำของ OpenAI ในตลาดเครื่องมือ AI สร้างสรรค์โดยมีการเข้าชมถึง 80% อิทธิพลต่อการตลาดอันมหาศาลยังคงช่วยให้มุมมองอนาคตของ OpenAI นั้นเป็นบวก

เนื้อหานี้แปลโดย AI ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดจากข้อจำกัดทางเทคโนโลยีและภาษา จึงไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของเนื้อหาได้ทั้งหมด ในการนำข้อมูลไปใช้ โปรดอ้างอิงจากต้นฉบับ และใช้วิจารณญาณประกอบการตัดสินใจ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความเข้าใจผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เนื้อหาดังกล่าว