รายได้ไตรมาส 3 ปี 2026 ของ Cloudflare พุ่งขึ้น 39% ขณะที่ลูกค้ารายใหญ่ทะลุ 5,000 ราย

คลาวด์แฟลร์ อิงค์ รายงานรายได้ประจำไตรมาส 3 ปี 2026 เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบเป็นรายปี แตะที่ 782.5 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตและความปลอดภัยรายนี้มีลูกค้ารายใหญ่เพิ่มขึ้น และสร้างสัดส่วนยอดขายจากลูกค้ารายดังกล่าวได้มากขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังคาดการณ์ว่ารายได้ตลอดทั้งปีจะเติบโต 37% พร้อมเปิดเผยโมเดลการดำเนินงานระยะยาวที่ตั้งเป้าอัตรากำไรสูงกว่ากรอบเดิมที่เคยวางไว้

รายได้สำหรับไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน เพิ่มขึ้นจาก 562.0 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า โดยอัตรากำไรขั้นต้นแบบ Non-GAAP อยู่ที่ 72% ขณะที่อัตราการรักษาฐานรายได้สุทธิ (dollar-based net retention) แตะระดับ 122% เทียบกับ 119% ในไตรมาส 3 ปี 2025 และ 120% ในไตรมาสก่อนหน้า ทั้งนี้ ตัวชี้วัดการรักษาลูกค้านี้จะวัดการเติบโตของรายได้ประจำจากลูกค้าที่ชำระเงินเดิม ซึ่งรวมถึงการขยายการใช้บริการ และหักลบด้วยการปรับลดการใช้บริการและการสูญเสียลูกค้าแล้ว

ลูกค้ารายใหญ่ครองสัดส่วนรายได้เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

คลาวด์แฟลร์ปิดไตรมาสด้วยจำนวนลูกค้ารายใหญ่ 5,006 ราย ซึ่งนิยามว่าเป็นลูกค้าที่ชำระเงินและสร้างรายได้ต่อปีมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ คิดเป็นการเติบโต 25% เมื่อเทียบเป็นรายปีจาก 4,009 ราย โดยลูกค้ารายใหญ่สร้างรายได้คิดเป็น 75% ของรายได้ประจำไตรมาส เพิ่มขึ้นจาก 73% ในปีก่อนหน้า

บริษัทระบุว่า สถิติการเติบโตในวงกว้างเป็นผลมาจากการลงทุนในทีมขายระดับองค์กร โมเมนตัมในกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ การขยายการใช้งานในกลุ่มลูกค้าเดิม และการเปิดรับใช้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในพอร์ตโฟลิโอของบริษัท ขณะที่รายได้จากนอกสหรัฐอเมริกามีสัดส่วน 48% ของรายได้รวมในไตรมาสที่ 3

ณ วันที่ 30 กันยายน คลาวด์แฟลร์มีการดำเนินงานในกว่า 340 เมืองในกว่า 130 ประเทศ โดยมีขีดความสามารถของเครือข่ายอยู่ที่ 590 เทราบิตต่อวินาที บริษัทยังระบุด้วยว่า ประชากรที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วโลกมากกว่า 95% อยู่ห่างจากศูนย์ข้อมูลของคลาวด์แฟลร์ในระยะเวลาการตอบสนองไม่เกินประมาณ 50 มิลลิวินาที

บริการ AI และบริการสำหรับนักพัฒนายังคงเป็นจุดโฟกัสเชิงกลยุทธ์

คลาวด์แฟลร์วางตำแหน่งโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยด้านปัญญาประดิษฐ์ให้เป็นขุมพลังการเติบโตหลัก ทั้งนี้ จากการนำเสนอข้อมูลระบุว่า ปัจจุบันปริมาณการรับส่งข้อมูล (ทราฟฟิก) บนเครือข่ายของบริษัทมากกว่าครึ่งหนึ่งไม่ได้มาจากมนุษย์ และคำขอจากเอเจนต์ AI ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นมากกว่า 1,700% ในช่วงระยะเวลาหนึ่งปี

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI ของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน การควบคุมการทำงานของบุคลากร ไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานสำหรับนักพัฒนา ซึ่งรวมถึง Workers AI, AI Gateway, Agents SDK และ AI Search โดยคลาวด์แฟลร์ระบุว่า แพลตฟอร์มของบริษัทมีนักพัฒนาที่ใช้งานอย่างต่อเนื่องมากกว่า 10 ล้านราย ณ เดือนตุลาคม 2026 เพิ่มขึ้นจากกว่า 4.5 ล้านรายในเดือนธันวาคม 2025 ทั้งนี้ บริษัทนิยามนักพัฒนาที่ใช้งานอย่างต่อเนื่องว่าคือผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีกิจกรรมการใช้งานบนผลิตภัณฑ์ Developer Platform ของบริษัทในช่วงปีที่ผ่านมา

กลยุทธ์ของฝ่ายบริหารคือการผสานรวมบริการด้านแอปพลิเคชัน เครือข่าย Zero Trust และบริการสำหรับนักพัฒนาของคลาวด์แฟลร์ไว้บนเครือข่ายระดับโลกเพียงหนึ่งเดียว นอกจากนี้ บริษัทยังชี้ให้เห็นถึงโอกาสในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการยืนยันตัวตน การควบคุม และการวัดปริมาณทราฟฟิกอัตโนมัติ เนื่องจากเอเจนต์ AI มีบทบาทมากขึ้นในกิจกรรมบนโลกออนไลน์

คาดการณ์รายได้ตลอดทั้งปีเข้าใกล้ระดับ 3 พันล้านดอลลาร์

ณ วันที่ 5 พฤศจิกายน คลาวด์แฟลร์คาดว่ารายได้ในไตรมาสที่ 4 จะอยู่ที่ 845 ล้านดอลลาร์ ถึง 846 ล้านดอลลาร์ คิดเป็นการเติบโต 38% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยการนำเสนอข้อมูลได้ประมาณการกำไรจากการดำเนินงานประจำไตรมาสไว้ที่ 156 ล้านดอลลาร์ ถึง 157 ล้านดอลลาร์ อัตรากำไรจากการดำเนินงานที่ 18% ถึง 19% และกำไรต่อหุ้นที่ 0.43 ดอลลาร์

สำหรับตลอดทั้งปี 2026 บริษัทคาดการณ์รายได้ไว้ที่ 2.963 พันล้านดอลลาร์ ถึง 2.964 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 37% ขณะที่กำไรจากการดำเนินงานคาดว่าจะอยู่ที่ 462 ล้านดอลลาร์ ถึง 463 ล้านดอลลาร์ โดยมีอัตรากำไรจากการดำเนินงาน 16% และกำไรต่อหุ้นที่ 1.35 ดอลลาร์ ด้านรายจ่ายฝ่ายทุนสำหรับเครือข่ายคาดว่าจะมีสัดส่วนเท่ากับ 14% ถึง 15% ของรายได้ประจำปี

โมเดลการดำเนินงานระยะยาวที่ปรับปรุงใหม่ของคลาวด์แฟลร์ระบุเป้าหมายอัตรากำไรขั้นต้นไว้ที่ 70% ถึง 77%, อัตรากำไรจากการดำเนินงานแบบ non-GAAP สูงกว่า 30% และอัตรากำไรกระแสเงินสดอิสระที่ 30% ถึง 35% หรือสูงกว่านั้น นอกจากนี้ โมเดลดังกล่าวยังตั้งเป้าค่าใช้จ่ายด้านการขายและการตลาดไว้ที่ 23% ถึง 25% ของรายได้ ค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาที่ 15% ถึง 17% และค่าใช้จ่ายทั่วไปและการบริหารที่ 3% ถึง 5%

บริษัทปิดไตรมาสหลังจากระดมทุนได้ 2.46 พันล้านดอลลาร์ สุทธิจากต้นทุนการออกตราสาร ผ่านหุ้นกู้แปลงสภาพที่จะครบกำหนดไถ่ถอนในปี 2031 และชำระคืนหุ้นกู้แปลงสภาพมูลค่า 1.29 พันล้านดอลลาร์ที่ครบกำหนดไถ่ถอนในเดือนสิงหาคม 2026 นอกจากนี้ บริษัทยังมีวงเงินสินเชื่อหมุนเวียนแบบมีหลักประกันบุริมสิทธิมูลค่า 400 ล้านดอลลาร์ที่พร้อมใช้สำหรับเป็นเงินทุนหมุนเวียนและวัตถุประสงค์ทั่วไปขององค์กร

คลาวด์แฟลร์เตือนว่า การคาดการณ์ของบริษัทขึ้นอยู่กับสมมติฐานเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ การหาและการรักษาลูกค้า การดำเนินงานด้านการขาย การแข่งขัน การใช้จ่ายฝ่ายทุน และเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึง AI พร้อมทั้งระบุว่า ภาวะเศรษฐกิจมหภาคในเชิงลบ ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ กำแพงภาษี และอุปสรรคอื่น ๆ ต่อการค้าข้ามพรมแดน ถือเป็นปัจจัยความไม่แน่นอนที่อาจส่งผลให้ผลการดำเนินงานจริงแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากที่คาดการณ์ไว้