รายได้ไตรมาส 3 ของ Remitly เพิ่มขึ้น 22% ขณะที่ Adjusted EBITDA พุ่งเกือบเท่าตัว

Remitly (RELY) รายงานรายได้และ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วประจำไตรมาส 3 สูงสุดเป็นประวัติการณ์ เนื่องจากปริมาณการทำธุรกรรมและจำนวนลูกค้าที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องยังคงเติบโต ขณะที่ความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจของเครือข่ายที่ปรับตัวดีขึ้นและวินัยในการดำเนินงานช่วยหนุนให้อัตรากำไรขยายตัวอย่างแข็งแกร่ง นอกจากนี้ บริษัทผู้ให้บริการชำระเงินข้ามพรมแดนรายนี้ยังคาดการณ์รายได้ตลอดทั้งปี 2026 ไว้ที่ประมาณ 1.99 พันล้านดอลลาร์ และอัตรากำไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วอยู่ที่ 22%

รายได้สำหรับไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบเป็นรายปี แตะที่ 509.8 ล้านดอลลาร์ โดยปริมาณการส่งเงินเพิ่มขึ้น 25% สู่ระดับ 24.4 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่จำนวนลูกค้าที่มีการใช้งานในไตรมาสเติบโต 17% แตะที่ 10.3 ล้านราย

กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นสู่ระดับ 67.6 ล้านดอลลาร์ จาก 8.8 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า หรือเพิ่มขึ้น 665% ส่วนกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นแตะ 69.4 ล้านดอลลาร์ จาก 11.8 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว ซึ่งเป็นตัวเลขที่ไม่ได้คำนวณตามมาตรฐาน GAAP เพิ่มขึ้น 97% แตะที่ 120.8 ล้านดอลลาร์ โดยมีอัตรากำไรดังกล่าวขยายตัวสู่ระดับ 23.7% จาก 14.6%

บริษัทมีกระแสเงินสดจากการดำเนินงาน 93.0 ล้านดอลลาร์ และกระแสเงินสดอิสระ 87.8 ล้านดอลลาร์ในระหว่างไตรมาส โดยกระแสเงินสดอิสระเพิ่มขึ้นจาก 81.8 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า แม้ว่าอัตรากำไรกระแสเงินสดอิสระจะลดลงสู่ระดับ 17.2% จาก 19.5% ก็ตาม

ความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจของธุรกรรมช่วยหนุนการขยายตัวของอัตรากำไร

กำไรขั้นต้นจากธุรกรรม (Transaction margin dollars) เพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบเป็นรายปี แตะที่ 347.4 ล้านดอลลาร์ ขณะที่อัตรากำไรขั้นต้นจากธุรกรรมเพิ่มขึ้น 312 basis points สู่ระดับ 68.1% ซึ่งสะท้อนถึงค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมที่ลดลงจากความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจของเครือข่ายที่ดีขึ้น และผลขาดทุนจากธุรกรรมที่ลดลงเมื่อคิดเป็นสัดส่วนของปริมาณการส่งเงิน ตามเอกสารนำเสนอข้อมูลของบริษัท

นอกจากนี้ Remitly ยังรายงานค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน GAAP ในสัดส่วนต่อรายได้ที่ลดลง ทั้งในส่วนงานการตลาด การสนับสนุนลูกค้า เทคโนโลยีและการพัฒนา ตลอดจนงานทั่วไปและการบริหาร โดยบริษัทระบุว่าประสิทธิภาพดังกล่าวเป็นผลมาจากการใช้จ่ายด้านการตลาดอย่างมีวินัย การได้มาซึ่งลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น อัตราการติดต่อของลูกค้าที่ลดลง ผลิตภาพที่เพิ่มขึ้นจากระบบอัตโนมัติและ AI รวมถึงการปรับโครงสร้างพื้นที่ดำเนินงานทางภูมิศาสตร์ให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

ฝ่ายบริหารระบุว่า กลุ่มลูกค้าใหม่ยังคงใช้งานต่อเนื่องยาวนานขึ้น โอนเงินจำนวนมากขึ้น และมีต้นทุนการให้บริการที่ต่ำลง ซึ่งช่วยหนุนให้ปริมาณการส่งเงินและกำไรขั้นต้นจากธุรกรรมต่อลูกค้าที่ยังใช้งานตลอดช่วงอายุของลูกค้าอยู่ในระดับสูงขึ้น

การโอนเงินของลูกค้ารายย่อยยังคงเป็นเครื่องจักรขับเคลื่อนการเติบโตหลัก

Remitly ระบุว่า การโอนเงินประมาณ 84% ดำเนินการสำเร็จภายในเวลาไม่ถึง 1 นาทีในระหว่างไตรมาสดังกล่าว โดยบริษัทได้เปิดตัวประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันที่รวมทั้งการส่งและรับเงินไว้ด้วยกันเป็นครั้งแรกในบราซิล และขยายเครือข่ายไปยังบัญชีทั่วโลกเพิ่มอีก 11 ล้านบัญชี

ปริมาณการทำธุรกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งกำหนดไว้ว่าเป็นการทำธุรกรรมตั้งแต่ 5,000 ดอลลาร์ขึ้นไป เติบโต 25% เมื่อเทียบเป็นรายปี ขณะที่ปริมาณธุรกรรมที่ไม่รวมการโอนเงินที่ได้รับในอินเดียเพิ่มขึ้น 80% ซึ่งบริษัทระบุว่าเป็นการเร่งตัวขึ้นจากไตรมาสที่ 2

นอกจากนี้ Remitly ยังได้เปิดตัว Send and Request with Text ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ส่งและขอรับเงินได้ผ่านรูปแบบข้อความ และช่วยดึงดูดผู้รับเงินเข้าสู่ระบบนิเวศของบริษัทมากขึ้น โดยบริษัทประเมินว่าได้สนับสนุนการเชื่อมต่อระหว่างผู้ส่งและผู้รับเงินมากกว่า 50 ล้านคู่สายสัมพันธ์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

บริการชำระเงินสำหรับภาคธุรกิจและผลิตภัณฑ์บัตรขยายตัว

ธุรกิจการชำระเงินสำหรับภาคธุรกิจของ Remitly มีจำนวนลูกค้าธุรกิจที่ยังคงใช้งานเกินกว่า 30,000 รายในไตรมาส 3 และบันทึกการเติบโตของปริมาณธุรกรรมที่เร่งตัวขึ้นติดต่อกันเป็นไตรมาสที่ 2 โดยบริษัทได้เพิ่มฟังก์ชัน Send with Text และ Bulk Send รวมถึงเปิดเครือข่ายให้กับพันธมิตรแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งลงนามร่วมกับ Etsy ในฐานะพันธมิตรรายแรกในกลุ่มดังกล่าว

บัตร Remitly Global Card เริ่มเปิดให้บริการทั่วไปในสหรัฐอเมริกาในระหว่างไตรมาสดังกล่าว โดย Remitly ได้เพิ่มฟีเจอร์ SmartRate, eSIM และการส่ง-รับเงินภายในประเทศ ซึ่งช่วยให้ผู้ถือบัตรในสหรัฐฯ สามารถโอนเงินภายในประเทศได้ ทั้งนี้ บริษัทระบุว่าบัตรแบบคิดค่าธรรมเนียมมีผลการดำเนินงานเหนือกว่าผลิตภัณฑ์รุ่นก่อนหน้าทั้งในด้านอัตราการนำมาใช้งานและการรักษาฐานลูกค้า แม้จะไม่ได้เปิดเผยตัวเลขที่เจาะจงก็ตาม

ฝ่ายบริหารวางตำแหน่งบริการชำระเงินสำหรับภาคธุรกิจและผลิตภัณฑ์บัตรให้เป็นส่วนต่อขยายของเครือข่ายข้ามพรมแดนของ Remitly ซึ่งสามารถสร้างความหลากหลายให้กับรายได้นอกเหนือจากการโอนเงินของผู้บริโภคทั่วไป นอกจากนี้ ยังระบุด้วยว่าบล็อกเชนและสเตเบิลคอยน์อาจทำหน้าที่เป็นช่องทางเพิ่มเติมในการโอนมูลค่า โดยที่ Remitly จะยังคงรับผิดชอบในด้านประสบการณ์ของลูกค้าและการส่งมอบขั้นสุดท้าย

แนวโน้มปี 2026

Remitly คาดว่ารายได้ตลอดทั้งปี 2026 จะอยู่ที่ 1.989 พันล้านดอลลาร์ ถึง 1.991 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นการเติบโต 22% เมื่อเทียบเป็นรายปี ขณะที่ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วคาดว่าจะอยู่ที่ 441 ล้านดอลลาร์ ถึง 443 ล้านดอลลาร์ คิดเป็นอัตรากำไร 22%

สำหรับไตรมาสที่ 4 ฝ่ายบริหารคาดการณ์รายได้ไว้ที่ 531 ล้านดอลลาร์ ถึง 533 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% ถึง 21% เมื่อเทียบเป็นรายปี ส่วน EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วคาดว่าจะอยู่ในช่วง 104 ล้านดอลลาร์ ถึง 106 ล้านดอลลาร์ โดยมีอัตรากำไรอยู่ที่ประมาณ 20% นอกจากนี้ บริษัทยังคาดว่ากำไรสุทธิจะเติบโตเมื่อเทียบเป็นรายปีทั้งในไตรมาสที่ 4 และตลอดทั้งปี

Remitly ไม่ได้แสดงการกระทบยอดระหว่าง EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วที่คาดการณ์ไว้กับกำไรสุทธิตามมาตรฐาน GAAP ที่คาดการณ์ เนื่องจากข้อจำกัดในการประเมินล่วงหน้าและความผันผวนที่อาจเกิดขึ้นในรายการต่าง ๆ รวมถึงภาษีเงินได้ ค่าตอบแทนในรูปแบบหุ้น และภาษีเงินเดือนที่เกี่ยวข้อง

แนวโน้มดังกล่าวยังคงขึ้นอยู่กับความเสี่ยงเกี่ยวกับการได้มาและการรักษาฐานลูกค้า การกำหนดราคา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการทำกำไร ความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ และการขอใบอนุญาตตามกฎระเบียบ นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าความเคลื่อนไหวของค่าเงิน อัตราเงินเฟ้อ สภาวะทางภูมิรัฐศาสตร์ การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความพร้อมในการให้บริการ การผสานรวมเทคโนโลยี AI ตลอดจนความสามารถในการดึงดูดและรักษาพนักงาน ล้วนเป็นปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดความไม่แน่นอน