รายได้ไตรมาส 3 ของ Nextdoor ทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ขณะที่ผลขาดทุนสุทธิลดลง

Nextdoor (NXDR) รายงานรายได้รายไตรมาสและจำนวนผู้ใช้งานรายสัปดาห์บนแพลตฟอร์ม (Platform Weekly Active Users) สูงสุดเป็นประวัติการณ์ในไตรมาส 3/2026 ขณะที่ยอดขายที่แข็งแกร่งขึ้นและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงช่วยให้ผลขาดทุนสุทธิตามมาตรฐาน GAAP ลดลงเหลือไม่ถึง 1 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ เครือข่ายชุมชนดังกล่าวยังได้เปิดเผยกรอบคาดการณ์สำหรับไตรมาส 4 และตลอดทั้งปี ซึ่งบ่งชี้ว่า EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วจะยังคงเป็นบวกอย่างต่อเนื่อง

รายได้เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี สู่ระดับ 78.8 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 79 ล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าตัวเลขคาดการณ์ของบริษัท โดย Nextdoor ระบุว่าการเติบโตเกิดขึ้นอย่างทั่วถึงในทุกช่องทางการขาย ซึ่งรายได้จากระบบบริการตนเองเพิ่มขึ้น 35% และคิดเป็น 69% ของรายได้ประจำไตรมาส ขณะที่รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์มปรับตัวดีขึ้น 1% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

Platform WAU แตะระดับ 24.5 ล้านราย เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี และเพิ่มขึ้น 7% จากไตรมาสก่อนหน้า นับเป็นการเติบโตเมื่อเทียบเป็นรายไตรมาสติดต่อกันเป็นไตรมาสที่ 3 และเป็นระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ของ Nextdoor โดยบริษัทระบุว่าการเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้เป็นผลมาจากการลงทุนด้านผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ Platform WAU เป็นเกณฑ์วัดจำนวนผู้ใช้ที่เปิดแอปพลิเคชัน Nextdoor หรือเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงเวลา 7 วันที่กำหนด

ผลขาดทุนลดลงหลัง Operating Leverage ปรับตัวดีขึ้น

Nextdoor บันทึกผลขาดทุนสุทธิตามมาตรฐาน GAAP ในไตรมาส 3 ที่ 659,000 ดอลลาร์ เมื่อเทียบกับผลขาดทุน 12.9 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า อัตรากำไรสุทธิปรับตัวดีขึ้นมาอยู่ที่ติดลบ 1% จากเดิมติดลบ 19% ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลง 18 จุดเปอร์เซ็นต์ โดยบริษัทระบุว่าเป็นผลมาจากการเติบโตของรายได้และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานตามมาตรฐาน GAAP ที่ลดลง

ผลขาดทุนจากการดำเนินงานตามมาตรฐาน GAAP ลดลงสู่ระดับ 4.2 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 17.2 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ต้นทุนและค่าใช้จ่ายรวมลดลงสู่ระดับ 83.0 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 86.1 ล้านดอลลาร์ แม้ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้นก็ตาม

Adjusted EBITDA ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ไม่ใช่มาตรฐาน GAAP เพิ่มขึ้นสู่ระดับ 10.3 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 4.4 ล้านดอลลาร์ และสูงกว่าตัวเลขคาดการณ์ของบริษัท โดยอัตรากำไร Adjusted EBITDA แตะระดับ 13% เมื่อเทียบกับ 6% ในไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ขณะที่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานแบบ Non-GAAP รวมอยู่ที่ 68.3 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น 87% ของรายได้ เทียบกับ 64.4 ล้านดอลลาร์ และ 93% ของรายได้ในปีก่อนหน้า

ค่าตอบแทนในรูปของหุ้นลดลง 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี สู่ระดับ 14.3 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น 18% ของรายได้ ลดลง 6 จุดเปอร์เซ็นต์จากเดิม 24% โดย Nextdoor ระบุว่ารายได้คำนวณเป็นรายปีต่อพนักงานประจำเพิ่มขึ้น 23% สู่ระดับ 678,000 ดอลลาร์ สะท้อนถึงการมุ่งเน้นด้านประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท

บริษัทสิ้นสุดเดือนกันยายนด้วยเงินสด รายการเทียบเท่าเงินสด และหลักทรัพย์ในความต้องการของตลาด รวมมูลค่า 381.7 ล้านดอลลาร์ กระแสเงินสดจากการดำเนินงานในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2026 อยู่ที่ 28.1 ล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับกระแสเงินสดไหลออก 3.0 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2025 นอกจากนี้ Nextdoor ยังได้ซื้อหุ้นคืนประมาณ 3 ล้านหุ้น เป็นมูลค่าราว 7 ล้านดอลลาร์ในระหว่างไตรมาส

ลำดับความสำคัญด้านผลิตภัณฑ์และการสร้างรายได้

แผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระยะใกล้ของ Nextdoor มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการยกระดับการเข้าถึงข้อมูลของชุมชน โดยสิ่งที่ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ๆ ได้แก่ การขยายฟีเจอร์ Faves ซึ่งเป็นการแนะนำธุรกิจในท้องถิ่น การพัฒนาฟีเจอร์ Ask จากการตอบคำถามทันทีไปสู่การให้ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนโดยเพื่อนบ้าน ตลอดจนการเปิดตัวการแจ้งเตือนที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและบทสรุปชุมชนที่สร้างขึ้นด้วย AI

สำหรับการสร้างรายได้ บริษัทวางแผนที่จะพัฒนารูปแบบโฆษณาที่เน้นผลการดำเนินงาน (performance advertising) สำหรับผลิตภัณฑ์ สถานที่ตั้งหลายแห่ง และการติดตั้งแอป นอกจากนี้ ยังมุ่งเน้นการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและการวัดผลในระดับพื้นที่เฉพาะเจาะจงอย่างยิ่ง (hyperlocal) ผ่าน Neighborhood Intelligence ควบคู่ไปกับการเริ่มใช้งานของลูกค้าใหม่ที่รวดเร็วขึ้น การเพิ่มพันธมิตรในการสร้างโอกาสทางการขาย และการเพิ่มผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

แนวโน้มไตรมาส 4 และตลอดทั้งปี

สำหรับไตรมาส 4/2026 Nextdoor คาดว่าจะมีรายได้อยู่ที่ 78 ล้านดอลลาร์ ถึง 80 ล้านดอลลาร์ และ Adjusted EBITDA อยู่ที่ 10 ล้านดอลลาร์ ถึง 11 ล้านดอลลาร์ โดยการคาดการณ์ดังกล่าวตั้งอยู่บนสมมติฐานว่า Platform WAU จะทรงตัวเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า เนื่องจากผลกระทบตามฤดูกาลตามปกติของไตรมาส 4

สำหรับตลอดทั้งปี ฝ่ายบริหารคาดว่าจะมีรายได้อยู่ที่ 293 ล้านดอลลาร์ ถึง 295 ล้านดอลลาร์ และ Adjusted EBITDA อยู่ที่ 30 ล้านดอลลาร์ ถึง 31 ล้านดอลลาร์ โดยบริษัทไม่ได้เปิดเผยการกระทบยอดระหว่างแนวโน้ม Adjusted EBITDA กับผลขาดทุนสุทธิตามมาตรฐาน GAAP เนื่องจากความไม่แน่นอนเกี่ยวกับรายการต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงค่าตอบแทนในรูปของหุ้น

Nextdoor ระบุถึงความไม่แน่นอนหลายประการที่อาจส่งผลกระทบต่อแนวโน้มธุรกิจ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการขยายขนาดการสร้างรายได้ การรักษาฐานผู้ใช้และลูกค้า การได้รับการยอมรับในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ตลอดจนการดำเนินโครงการเชิงกลยุทธ์ ส่วนความเสี่ยงอื่น ๆ ที่มีการระบุไว้ ได้แก่ การแข่งขัน ความคืบหน้าด้านเศรษฐกิจมหภาคและการกำกับดูแล การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว และการใช้ฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงบนแพลตฟอร์มของบริษัท