AIS เผยผล Thailand Cyber Wellness Index 2025 พบกลุ่มเด็กและผู้สูงอายุเสี่ยงสุขภาวะดิจิทัลต่ำ แนะเร่งพัฒนาทักษะ

• AIS เปิดเผย Thailand Cyber Wellness Index 2025 พบว่าเด็กและผู้สูงอายุคือกลุ่มเสี่ยงที่มีสุขภาวะดิจิทัลต่ำ
• คะแนนเฉลี่ยของคนไทยอยู่ที่ 0.70 ในระดับพื้นฐาน ในขณะที่การตระหนักรู้เกี่ยวกับสิทธิทางดิจิทัลและ AI Literacy ต้องเร่งพัฒนา
• แนะนำให้มีการเสริมสร้างทักษะดิจิทัลโดยเฉพาะในกลุ่มเปราะบาง เพื่อสร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยและยั่งยืน

TradingKey - บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ได้เปิดเผยผล Thailand Cyber Wellness Index 2025 ซึ่งเป็นการสำรวจสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย โดยจัดทำขึ้นเป็นปีที่สาม ครอบคลุมกลุ่มตัวอย่างกว่า 66,302 คนจากทั่วประเทศ ผลสำรวจชี้ว่าเด็กและผู้สูงอายุ คือกลุ่มเสี่ยงที่จำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมทักษะด้านดิจิทัลอย่างเร่งด่วน

ผลการสำรวจพบว่าคนไทยส่วนใหญ่อยู่ในระดับพื้นฐาน (Basic) ด้วยคะแนนเฉลี่ยเพียง 0.70 แต่มีแนวโน้มปรับตัวดีขึ้นจากปีที่ผ่านมา ขณะเดียวกันเรื่อง Digital Rights และ AI Literacy เป็นเรื่องที่คนไทยส่วนใหญ่ยังขาดความเข้าใจ ทำให้ต้องมีการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับสิทธิของตนเองและการเคารพสิทธิของผู้อื่น เพื่อช่วยสร้างวัฒนธรรมดิจิทัลที่รับผิดชอบ

นายสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจสื่อสารองค์กรและรัฐกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า โครงการ "AIS อุ่นใจ CYBER" มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมให้คนใช้เทคโนโลยีอย่างปลอดภัย โดยจะมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจในเทคโนโลยี AI เพิ่มเข้ามา ซึ่งแสดงถึงความจำเป็นในการจัดเตรียมพลเมืองให้พร้อมสำหรับอนาคต

AIS ยังได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรีในการวิจัยเพื่อประเมินผลกระบวนการเรียนรู้ผ่านหลักสูตร 'อุ่นใจไซเบอร์' ที่สามารถช่วยเพิ่มสุขภาวะดิจิทัลได้จริง

Thailand Cyber Wellness Index ถือว่าเป็นเครื่องมือแรกของประเทศที่จะช่วยเสนอภาพรวมสุขภาวะด้านนี้เพื่อนำไปใช้ในการกำหนดนโยบาย การศึกษา และมาตรการต่าง ๆ เพื่อพัฒนาสังคมดิจิทัลที่มั่นคง ปลอดภัย และทั่วถึงมากขึ้นในอนาคต