OpenAI อาจเปิดให้ใช้โฆษณาเพื่อเพิ่มรายได้จาก ChatGPT

มีรายงานว่า OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่รับผิดชอบ ChatGPT กำลังเล่นกับศักยภาพของการแนะนำโฆษณาเป็นแหล่งรายได้ใหม่สำหรับเครื่องมือ AI หากดำเนินการตามแผนนี้ต่อไป ก็จะเป็นการพลิกกลับโดยสิ้นเชิงจากสมมติฐานเริ่มแรกของบริษัท AI ที่มีมูลค่ามากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

Sarah Friar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ OpenAI ยืนยันว่าบริษัทเปิดรับการสำรวจโฆษณาเพื่อเพิ่มรายได้ใน การสัมภาษณ์ ล่าสุด กับ Financial Times

ตามที่เธอพูด OpenAI ไม่มีแผนที่จะใช้โฆษณาในทันที เธอยังเสริมด้วยว่าบริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะ "คำนึงถึง" ว่าโฆษณาจะปรากฏเมื่อใดและที่ไหน

OpenAI ระดมทุนได้ 6.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนตุลาคม เนื่องจากมูลค่าของบริษัท AI ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft มีมูลค่าสูงกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ บริษัทยังประสบความสำเร็จด้วย ChatGPT ที่ได้รับความนิยม มีรายงานว่าแชทบอท AI มีผู้ใช้งานมากกว่า 250 ล้านคนต่อสัปดาห์

อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับการทำกำไร ซึ่งนำมาซึ่งแรงกดดันทางการเงินที่สำคัญสำหรับบริษัท AI อื่นๆ หลายแห่ง การดำเนินงานและการปรับขนาดโมเดล AI ขั้นสูงมีราคาแพง โดยคาดว่าค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2024 จะเกินกว่า 5 พันล้านดอลลาร์

ในปีนี้ OpenAI ได้จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาจากผู้เล่นเทคโนโลยีรายใหญ่อย่าง Meta และ Google Kevin Weil ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในแพลตฟอร์มที่รองรับโฆษณา โดยได้ช่วยพัฒนารูปแบบการโฆษณาของ Instagram

ในทำนองเดียวกัน Shivakumar Venkataraman อดีตผู้นำทีมโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google ได้ร่วมงานกับบริษัทเมื่อต้นปีนี้

OpenAI กำลังสำรวจทางเลือกต่างๆ ด้วยแผนการโฆษณา

เป็นเวลานานแล้วที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google และ Meta สร้างรายได้จากการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ผู้บริหาร OpenAI ยังไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มโฆษณาอย่างไรโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้

กล่าวกันว่า CEO Sam Altman กำลังอุ่นเครื่องกับแนวคิดนี้ แต่ Friar ชี้ให้เห็นว่าโมเดลโฆษณาสามารถนำมาซึ่งปัญหา เช่น ความอ่อนไหวทางเศรษฐกิจ และการเปลี่ยนโฟกัสที่เป็นไปได้จากผู้ใช้ไปยังผู้ลงโฆษณา

ปัจจุบัน OpenAI สร้างรายได้ส่วนใหญ่จากการออกใบอนุญาตระดับองค์กร ระดับ ChatGPT แบบชำระเงิน และ API ซึ่งนักพัฒนาใช้เพื่อสร้างแอปตามโมเดลของ OpenAI แหล่งที่มาของรายได้เหล่านี้ค่อนข้างดี แต่ก็ยังอาจไม่เพียงพอที่จะชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานจำนวนมหาศาลของบริษัทในระยะยาว

หากท้ายที่สุดตัดสินใจที่จะเดินหน้าตามแผน บริษัทก็เสี่ยงที่จะทำลายฐานผู้ใช้ที่ชื่นชมประสบการณ์การไม่มีโฆษณาและการออกแบบที่เรียบง่ายของ ChatGPT มันสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมบริษัทจึงเพิ่มผู้แข็งแกร่งด้านการโฆษณาลงในบัญชีรายชื่อ เนื่องจากบริษัทจะรักษาสมดุลระหว่างความสามารถในการทำกำไรกับนวัตกรรมอย่างรอบคอบ

อนาคตของ AI จะเป็นอย่างไร

ด้วยความสำเร็จ OpenAI จึงเป็นหนึ่งในผู้นำเทรนด์ในด้าน AI อย่างแน่นอน ในขณะที่ Friar ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าบริษัทไม่มีแผนที่จะเปิดตัวโฆษณา แต่ข้อเสนอแนะก็เพียงพอที่จะปล่อยให้การเก็งกำไรยังคงอยู่

การหันมาใช้โฆษณาอาจทำให้บริษัทต้องแข่งขันกับบริษัท AI ขนาดเล็ก เช่น Perplexity ซึ่งกำลังทดสอบโฆษณาในผลิตภัณฑ์ของตนอยู่แล้ว หากในที่สุด OpenAI ไปตามเส้นทางโฆษณา ก็อาจเปลี่ยนแปลงเทมเพลตการสร้างรายได้สำหรับบริษัท AI อย่างรุนแรง

หากนำไปใช้ โฆษณาอาจมีรูปแบบที่เป็นนวัตกรรม เช่น คำแนะนำส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนโดย AI แทนที่จะเป็นโฆษณาแบนเนอร์แบบดั้งเดิมที่เห็นบนแพลตฟอร์มเดิม

อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวจะไม่ตรงไปตรงมา โฆษณาที่ตรงเป้าหมายมักจะอาศัยข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งเป็นเรื่องละเอียดอ่อนสำหรับผู้ใช้ AI และหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยเฉพาะในยุโรป OpenAI จะต้องจัดการกับความกังวลเหล่านี้หากก้าวไปข้างหน้าด้วยโมเดลนี้

หากนักบวชถูกคำพูดของเธอ การโฆษณาในตอนนี้ยังคงเป็นแนวคิด ไม่ใช่ข้อผูกมัด อย่างไรก็ตาม การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาอย่าง Shivakumar Venkataraman และ Kevin Weil อาจบอกเป็นนัยว่าบริษัทมีความคิดในระดับหนึ่ง

ระบบทีละขั้นตอน ในการเริ่มต้นอาชีพ Web3 ของคุณและเริ่มต้นงาน Crypto ที่มีรายได้สูงใน 90 วัน