Los usuarios de AscendEX informan de retiros congelados mientras un investigador en la cadena de bloques detecta billeteras vacías

La plataforma de intercambio de criptomonedas AscendEX se encuentra actualmente bajo presión después de que varios usuarios informaran de retiros bloqueados.

El investigador de blockchain ZachXBT también ha afirmado que las carteras digitales conocidas de la plataforma contienen pocos activos líquidos, lo que plantea dudas sobre la capacidad de la plataforma de intercambio con sede en Singapur para satisfacer las demandas de reembolso.

Recomiendo que su equipo responda las siguientes preguntas para la comunidad:

1) ¿Por qué los usuarios de AscendEX informan de retiros retrasados o incompletos?

2) ¿Por qué las carteras en caliente de AscendEX actualmente no tienen activos líquidos?

Nadie debería depositar fondos en este CEX. pic.twitter.com/tXDSm3bo2E

— ZachXBT (@zachxbt) 26 de junio de 2026

¿Los usuarios de AscendEX están sufriendo retrasos continuos en sus retiros?

ZachXBT publicó sus hallazgos el 26 de junio tras revisar las direcciones de monederos vinculadas a AscendEX utilizando las plataformas de análisis Arkham y TRM.

Escribió: "Revisé las billeteras activas conocidas en Arkham/TRM y sus reservas parecen carecer de tokens de gran capitalización como ETH, USDT, SOL, etc., lo que indica que probablemente enfrentan problemas de liquidez"

ZachXBT procedió a cuestionar el intercambio en X, pidiendo al equipo que respondiera a las preguntas de la comunidad.

Preguntó por qué los usuarios reportaban retiros retrasados o incompletos y por qué las billeteras digitales de la plataforma no tenían activos líquidos. ZachXBT agregó que nadie debería depositar fondos en la plataforma.

Antes de la publicación de ZachXBT, los usuarios llevaban varios días presentando quejas. Una de ellas se produjo el 22 de junio, cuando una cuenta de X con el nombre de usuario @KenanDuygun, que sedentcomo operador de JurisProtocol, afirmó que AscendEX había retenido de USDT de una venta de tokens durante más de tres días y medio sin un ID de transacción, calificando al exchange de "trampa" e haciendo referencia a un ticket de soporte que no se había resuelto.

Varios clientes también han informado que sus retiros se han quedado atascados en un estado de "inicio" o pendiente durante períodos prolongados.

En esos casos, los fondos desaparecieron de los saldos disponibles, pero nunca se generó ningún hash de transacción en la cadena de bloques, lo que dejó a los clientes sin forma de verificar si sus activos se habían movido en la cadena.

En otra queja presentada en un foro independiente, se indicó que la retirada de un producto PAXG se retrasó aproximadamente 10 días.

Los datos de monederos calientes no prueban la insolvencia

Los saldos bajos en monederos públicos no necesariamente demuestran que una plataforma de intercambio sea insolvente. La mayoría de las plataformas almacenan la mayor parte de los fondos de los clientes en almacenamiento en frío, y esos monederos generalmente no están etiquetados y son difíciles de tracmediante exploradores de bloques.

ZachXBT solo mencionó que es probable que AscendEX esté enfrentando problemas de liquidez, lo cual no es una declaración directa de insolvencia.

La propia documentación del centro de ayuda de AscendEX indica que los usuarios deberían recibir un ID de transacción dentro de las dos horas posteriores a la solicitud de un retiro y que deben comunicarse con el servicio de soporte si no aparece ningún hash después de ese plazo.

Hasta el 26 de junio, la bolsa no ha emitido ninguna respuesta pública a las acusaciones.

¿Ha sufrido AscendEX algúndentde seguridad en el pasado?

AscendEX, anteriormente conocida como BitMax, se lanzó en 2018 de la mano de sus cofundadores George Jing Cao y Ariel Ling. La plataforma ofrece más de 250 activos digitales y permite operar al contado, con margen y con futuros, según su perfil en CoinMarketCap.

La plataforma sufrió un ataque informático de 78 millones de dólares a través de monederos digitales en diciembre de 2021 en Ethereum, Binance Smart Chain y Polygon, un ataque que posteriormente se atribuyó al Grupo Lazarus. En mayo de 2026, AscendEX suspendió por separado la negociación de dos stablecoins tras detectar lo que denominó actividad irregular de emisión de tokens.

ZachXBT ha señalado patrones similares en otras bolsas de valores más pequeñas este año.

Sin embargo, no todos se solidarizan con los clientes que sufren retrasos en sus retiros, ya que los operadores con fondos bloqueados están siendo blanco de servicios fraudulentos de "recuperación" que exigen pagos por adelantado, una estafa secundaria común tras las interrupciones en las plataformas de intercambio. Se ha advertido a los usuarios afectados por retrasos en los retiros que eviten a cualquier tercero que afirme recuperar fondos bloqueados.

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