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Los reguladores holandeses investigan a Roblox por preocupaciones sobre la seguridad infantil

Cryptopolitan30 de ene de 2026 13:51
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La Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) ha abierto una investigación formal sobre la plataforma de juegos estadounidense Roblox, evaluando si protege adecuadamente a los menores bajo la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, con la seguridad infantil y los controles de riesgo en línea en el centro de la investigación.

Los menores de edad en la UE corren riesgo debido al diseño y desarrollo de Roblox, que carece de medidas adecuadas para proteger a los menores que utilizan la plataforma, de acuerdo con la Ley de Servicios Digitales. Roblox cuenta con una gran cantidad de seguidores, especialmente entre los jóvenes; recibe decenas de millones de jugadores a diario de todo el mundo.

Países Bajos examina los riesgos para los menores y el diseño de plataformas

Además, la ACM observó que se habían presentado numerosos informes sobre inquietudes relacionadas con Roblox y que la ACM recibió esos informes y solicitó información a Roblox como parte de una investigación preliminar durante los últimos meses.

La ACM evaluó todos los materiales recibidos y determinó que hay causa y motivo suficientes para abrir y comenzar una investigación oficial de Roblox por posibles violaciones de la DSA.

“ACM también ha recibido informes sobre estos problemas y, en los últimos meses, ha solicitado información a la plataforma como parte de una investigación preliminar”, dijo el regulador.

Tras evaluar esta información, ACM considera que existen motivos suficientes para iniciar una investigación oficial sobre Roblox por posible incumplimiento de las normas. ACM.

Esto se produce en un momento en que la Ley de Servicios Digitales de la UE establece estándares muy altos para la protección infantil. La DSA exige que las plataformas brinden, entre otras cosas, protección de la privacidad y la seguridad de los niños de manera proporcional a la protección de otros adultos. La ACM es responsable de la aplicación de la DSA en los Países Bajos.

El regulador ha revelado que la investigación probablemente durará unos 12 meses y también ha declarado que cualquier daño potencial derivado de esta investigación debería ser mucho mayor que el mero perjuicio económico. ACM también ha declarado que no puede hacer más comentarios en este momento, ya que la investigación está en curso.

Roblox está trabajando con el regulador y ha declarado que cumple con la legislación de la UE. Un representante afirmó que Roblox está "comprometido con el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales de la UE"

A principios del año pasado, como informó Cryptopolitan , TikTok, propiedad de ByteDance, introdujo una nueva tecnología para verificar la edad en Europa debido a las crecientes preocupaciones de los reguladores sobre el uso de plataformas de redes sociales por parte de niños.

La aplicación para compartir videos dijo en ese momento que pronto introduciría la tecnología para garantizar que los usuarios menores de 13 años seandentcon mayor precisión y eliminados cuando sea necesario.

Roblox defiende las salvaguardas y la verificación de edad

Roblox dijo que han tomado medidas hacia la verificación de edad a través del reconocimiento facial para ayudar a detener la comunicación entre niños y adultos, como se anunció recientemente en noviembre.

“Esperamos brindarle a la ACM información adicional sobre las diversas políticas y medidas de seguridad que implementamos para proteger a los niños”. Portavoz de Roblox.

La empresa debe mejorar la protección de datos y la protección de la edad, como Grok en Filipinas. Grok garantizó a las autoridades filipinas la mejora de las medidas de seguridad, lo que llevó al país a aceptar restablecer el acceso al chatbot de IA, pero los reguladores señalaron que la supervisión seguirá siendo más estricta.

Las autoridades de Filipinas dijeron que esta decisión se produjo después de que el desarrollador se comprometiera a eliminar las funciones de manipulación de imágenes de la plataforma que generaron preocupación y provocaron un bloqueo temporal.

Roblox también ha enfrentado varias demandas en los EE. UU. y ha recibido críticas importantes a nivel mundial por su incapacidad para proteger a los niños en sus sistemas.

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