Serve senkt seine Umsatzprognose für 2026 auf 9 Millionen US-Dollar und sichert sich die Dienste von Grubhub, um 2.000 Roboter zu beschäftigen
Serve Robotics hat Grubhub als Lieferpartner gewonnen und zwei weitere Städte eröffnet.
Das Unternehmen, das Gehwegroboter einsetzt, kündigte diese Maßnahmen am Montag an, um die Umsatzeinbußen auszugleichen, die durch das Scheitern des Uber Eats-Deals entstanden sind.
Wo die Grubhub-Roboter losrollen
Grubhub-Kunden in Chicago, Los Angeles und Alexandria, Virginia, können sich ihr Essen jetzt von einem der autonomen Roboter.
Zum Start werden mehr als 100 Restaurants in Chicago und fast 200 in Los Angeles an dem Service teilnehmen, Serve rechnet jedoch mit weiteren Anmeldungen.
Grubhub gehört zu Wonder, einem Lebensmitteltechnologieunternehmen, das auch eine eigene Restaurantkette betreibt. Wonders Küche in Alexandria wird Bestellungen ebenfalls an die Serve-Roboter weiterleiten.
„Unsere Partnerschaft mit Serve ermöglicht Grubhub-Kunden in Chicago, Los Angeles und Alexandria die autonome Zustellung und gleichzeitig die Roboterzustellung vom Standort von Wonder in Alexandria aus“, sagte PJ Poykayil, EVP of Customer Delivery Operations bei Wonder.
Serve-CEO Ali Kashani erläuterte den Zusammenhang mit dem Umfang des Deals. Jede Plattform, die Serve nutzt, erweitere die Anzahl der Restaurants und Stadtteile, die die rund 2.000 Roboter erreichen können, sagte er.
Serve, so Kashani gegenüber Investoren im Rahmen der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des zweiten Quartals in der vergangenen Woche, plant keine Verlängerung des Uber-Vertrags im Jahr 2027. Als Grund nannte er „unterschiedliche Ansichten“ darüber, wie die Roboter eingesetzt werden sollten.
Laut Kashani ging das Liefervolumen über Uber erstmals seit 2022 zurück. Serve senkte seine Umsatzprognose für 2026 von 26 Millionen US-Dollar auf 9 bis 10 Millionen US-Dollar.
Einen Tag nach der Bekanntgabe der Geschäftszahlen gab Uber bekannt, dass es seine gesamte Beteiligung an Serve, einem Unternehmen, das vor mehr als fünf Jahren von dem Fahrdienstvermittler abgespalten wurde.
„Ich habe großen Respekt vor Uber. Sie haben uns quasi beim Aufbau dieses Unternehmens geholfen“, sagte Kashani. „Wir haben nur eine andere Vorstellung davon, was wir als Nächstes wollen.“
Serve Robotics expandiert in zwei neue DoorDash-Städte
Serve eröffnete am Montag seine siebten und achten US-Märkte, beide über DoorDash. Es handelt sich um San Jose, Kalifornien, und Washington, D.C.
Die beiden Metropolregionen zusammen haben etwa 8 Millionen Einwohner und reihen sich damit auf der Karte von Serve neben Los Angeles, Chicago, Atlanta, Dallas und Miami ein.
Der erste Standort des Unternehmens in der Bay Area, in San Jose, hat den ersten Liefermonat bereits erfolgreich abgeschlossen. Die Expansion nach Washington umfasst Dupont Circle und Teile der Innenstadt, und Talkin' Tacos gehört zu den ersten teilnehmenden Restaurants.
Serve nutzt kleine, bereits bestehende Standorte für die Bereitstellung, das Laden, den Einsatz und die Wartung der Roboter, darunter auch etablierte Parkhäuser für die Einführung in Washington.
Das erste Projekt wird in Miami eröffnet, sagt Serve, und das Modell ermöglicht es dem Unternehmen, ohne die übliche Bauzeit in neue Viertel vorzudringen.
Wie Cryptopolitan berichtete , hat DoorDash in Phoenix einen hauseigenen Roboter namens Dot vorgestellt.
Die Diligent Robotics-Sparte von Serve im Gesundheitswesen hat mit der Auslieferung des Krankenhausroboters Moxi 2.0 begonnen. Laut Herstellerangaben kann Moxi 2.0 seine Umgebung bis zu 15-mal schneller erfassen als sein Vorgänger, verfügt über die zehnfache Rechenleistung, eine Laufzeit von bis zu 18 Stunden und lädt 30 % schneller.
Zu den ersten Einsatzorten gehören das Endeavor Health Edward Hospital in der Nähe von Chicago, das Providence Saint John's Health Center in Los Angeles und das Children's Hospital Los Angeles.
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